题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列选项中,不属于分析型客户性格特征的是:()。
A.属于指责型人格
B.喜欢问问题
C.不会轻易说“不”
D.所提意见通常很有道理
答案
查看答案
A.属于指责型人格
B.喜欢问问题
C.不会轻易说“不”
D.所提意见通常很有道理
第2题
下列选项中不属于上车作业流程关键步骤的是()。
A.确认客户的配送顺序
B.通关
C.装货上车
D.搬运货品到月台
第3题
下列选项中,不属于实际进度与计划进度的比较方法的是()。
A.横道图比较法
B.S形曲线比较法
C.柱状图比较法
D.香蕉型曲线比较法
第4题
下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是()。
A.关注客户损益表
B.关注客户的抱怨
C.关注客户的表扬
D.关注客户的私人问题