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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

理财销售过程中网点人员客户识别过程中说法错误的是（）

A.网点工作人员识别客户身份，了解客户需求

B.介绍业务办理流程

C.解答产品或服务内容

D.将客户引导或推荐给客户经理

E.网点工作人员直接推荐理财产品

答案

E、网点工作人员直接推荐理财产品

发布时间：2023-06-21

更多“理财销售过程中网点人员客户识别过程中说法错误的是（）”相关的问题

第1题

在客户身份识别过程中，负有保密责任的人员包括（)。

A.运营条线人员

B.信贷业务人员

C.理财业务人员

D.网点负责人

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第2题

网点负责组织各业务岗位人员（包括客户经理、前台柜员)在办理业务或营销客户过程中，应主动发现、识别风险客户，向分行评级集中处理人员报告。（)

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第3题

在网点销售我司产品过程中，销售人员承诺给予客户4.7%的年化收益，此行为不属于误导性表述（）

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第4题

销售人员在为对公理财客户办理理财产品购买手续前，应注意事项，包括（）

A.有效识别客户身份

B.向对公理财客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等

C.了解客户投资期限和流动性要求

D.提醒客户阅读销售文件

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第5题

理财产品销售过程中，具备理财销售资质的厅堂经理可以引导客户通过网银、手机银行购买而不进行双录的现象（）

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第6题

在销售过程中，维护好与客户的关系是网点客服每天要做的首要事情。（）

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第7题

理财产品销售过程中，理财产品风险评级、客户风险承受能力评估、销售内控管理，属于产品销售流程的()环节。

A.销售后

B.以上都是

C.销售前

D.销售中

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第8题

营业网点的双录资料抽查重点为（）

A.营业网点双录资料是否按要求覆盖管理办法界定的在售理财产品

B.销售过程中是否存在人为干涉监控的嫌疑

C.理财产品销售人员的销售过程中是否存在误导销售行为

D.销售过程中是否风险揭示到位

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第9题

张大爷去银行办理储蓄业务，银行柜面人员向其推销万能保险产品，柜面人员销售过程中，以下行为不符合监管规定的是()。①将万能保险近3年的结算利率与银行储蓄利率进行比较，并说明近3年万能保险产品结算利率高于银行储蓄利率②说明万能保险产品的费用收取项目③通过保单利益演示向客户展示万能保险产品具有理财功能，同时强调万能保险产品的保单利益不确定性④柜面人员在投保单上抄录“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”，然后由张大爷签名确认

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

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第10题

营销人员在理财产品销售过程中，要对客户进行有关我行理财产品销售渠道的风险提示，并在（)内容中加

营销人员在理财产品销售过程中，要对客户进行有关我行理财产品销售渠道的风险提示，并在()内容中加以体现。

A.“双录”

B.签约

C.产品说明

D.客户风险评级报告