题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
不属于2020年VIP服务方案中提供的高端服务通道是（）
A.幸福之家养老社区专属入住权
B.海外高端体检服务通道
C.五星级酒店优惠通道
答案
A、幸福之家养老社区专属入住权
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（请给出正确答案）
A.幸福之家养老社区专属入住权
B.海外高端体检服务通道
C.五星级酒店优惠通道
答案
A、幸福之家养老社区专属入住权
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第1题
A.钻石卡客户
B.金卡（含）以上客户
C.银卡（含）以上客户
D.标准保费从高到低前500名客户
第2题
A.只对高价值客户和对话费账单敏感的客户提供账单分析服务
B.将该客户成为VIP客户前的话费结构与成为VIP客户后第一个月的话费结构进行对比分析
C.有礼貌、 有技巧地与VIP客户沟通确认异常情况
D.话费情况存在异常但缺少分析异常情况
第3题
专项服务中的法律服务项目中,代理一些离婚案件属于()提供的服务
A．简易方案
B．综合方案
C．A、B两者都提供
D．不属于法律服务项目的服务范围
第4题
A.社会心理评估
B.治疗依从性管理
C.压力管理
D.健康教育
第6题
A.支持海量并发
B.双机热备高可用
C.提供高、中、低三种配置，用户可按需购买，弹性计费，更省成本
D.自带DDoS和CC防护
第7题
A.企业无理由可解除与航司的合同
B.空中特殊服务根据企业的支付进行
C.调查一家航司的安全程序及安全性
D.对预付款批量购买的机票提供折扣
第8题
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务
B.向客户开展初步营销，根据客户需求适时向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
第9题
A.向家庭提供与实施计划无关的咨询与服务
B.向家庭提供与实施计划有关的的咨询
C.向家庭提供与实施计划有关的服务
D.向家长提供设计完好的教学内容和游戏方案
第10题
私密性高但依赖性低的客户,更喜欢哪种金融服务方式()
A．语音建议
B．理财师应提供选择性方案
C．全权委托代客操作
D．自动化服务系统
