题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
1994年,美国学者狄克(DickAlanS.)等人提出了一个顾客忠诚感分析框架。按照该分析框架,“偏好本企业的态度较高,但续购率较低”的顾客是哪一种类型?()
A.忠诚者
B.虚假忠诚者
C.潜在忠诚者
D.不忠诚者
答案
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A.忠诚者
B.虚假忠诚者
C.潜在忠诚者
D.不忠诚者
第1题
A.忠诚者
B.不忠诚者
C.潜在忠诚者
D.垄断忠诚者
E.虚假忠诚者
第6题
美国学者P.C.格里克将一个家庭所经历的阶段进行划分,分为形成、扩展、稳定、收缩、()、解体六个阶段。
第9题
A.美国谈判协会会长尼尔伦伯格著的《谈判的艺术》一书中
B.美国《哈佛谈判学》丛书中
C.法国谈判学者克斯托夫·杜邦著的《谈判的行为理论与应用》一书中
D.英国学者P·D·V马什著的《合同谈判手册》一书中
第10题
A.张首晟领导的研究团队提出的量子自旋霍尔效应被《科学》评为2010年“全球十大重要科学突破”
B.张首晟创立的丹华投资,专注于投资最具颠覆性的创新科技和商业模式
C.张首晟所获物理界重量级奖项包括欧洲物理奖、美国物理学会巴克莱奖、国际理论物理学中心狄拉克奖、尤里基础物理学奖等
D.张首晟是2017年度中华人民共和国国际科学技术合作奖获得者