题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()作为饭店中的重要部门,在营业收入构成、服务质量、影响整个饭店运行等方面占有重要的地位。
A.客房部
B. 财务部
C. 保安部
D. 公关营销部
答案
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A.客房部
B. 财务部
C. 保安部
D. 公关营销部
第4题
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.40-50%
第5题
A.客房部是饭店对客服务的基础部门
B.客房部是饭店取得经济收入的主要来源
C.客房部是饭店节约成本的重要部门
D.客房是饭店服务质量的重要标志
第6题
A.饭店是创造旅游收入的重要部门
B.饭店是旅游者进行旅游活动的基地
C.饭店是创造就业的重要途径
D.饭店业的发展水平标志着旅游业的发展水平
第9题
下列说法中正确的是()Ⅰ.2002年营业收入居全国前十名的地区中第一名的营业收入超过后五名的营业收入;Ⅱ.2002年营业收入居全国前十名的地区中占绝对优势的是外商投资和港澳台投资的饭店;Ⅲ.私营饭店、集体企业饭店、联营饭店外商投资和港澳台投资饭店的营业收入占各种所有制饭店营业总收入的一半以上
A.Ⅱ
B.Ⅰ
C.Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅰ和Ⅱ