在与下属沟通时,你认为哪种说法是错误的()
A.表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多
B.要掌握适当的时机进行沟通
C.要尽量增加非正式沟通
D.沟通不要太急于入题,最好事先做好铺垫工作
A.表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多
B.要掌握适当的时机进行沟通
C.要尽量增加非正式沟通
D.沟通不要太急于入题,最好事先做好铺垫工作
第1题
A.在下达命令和指示时,要求大家严格执行
B.在下达命令和指示时,给与详细的指导
C.在下达命令和指示时,征询下属的意见和建议
D.在下达命令和指示时,一并提供必要信息、资料
第3题
A.如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人
B.培养接班人并不是在给自己找竞争对手
C.领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作
D.作为一个部门经理要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬
第4题
A.李立是个具有民主作风的领导,这种方法能够达到较好的效果
B.他们会争论不休,结果是得不到满意方案也不能相互了解
C.李立虽然增进了团体的相互沟通,但是很难得到满意的方案
D.李立可以得到满意答案,但是沟通时间较长,影响工作效率
第5题
A.根据下属的能力高低为其设置工作目标
B.根据下属之前的绩效表现为其设置工作目标
C.与下属一起确定可行的、有挑战性的工作目标
D.主要由下属自主确定其工作目标,自己把关
第6题
A.根据下属的能力高低为其设置工作目标
B.根据下属之前的绩效表现为其设置工作目标
C.主要由下属自主确定其工作目标,自己把关
D.与下属一起确定可行的、有挑战性的工作目标
第7题
A.当工作复杂且下属经验不足时,应使用命令方式
B.当工作复杂且下属经验不足时,应使用指导方式
C.当与下属关系亲密且下属能够独立、有效的工作,应使用授权式
D.当下属具有丰富的工作经验,且与下属关系较亲密,应采用支持式