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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当你在问“有什么我可以帮你”之前，你先要做什么（）

A.主动与顾客沟通

B.从顾客的行为推测出顾客的需要

C.先观察顾客的行为

D.默不作声的跟着顾客

答案

先观察顾客的行为

发布时间：2023-05-21

更多“当你在问“有什么我可以帮你”之前，你先要做什么（）”相关的问题

第1题

活动室内，雪涵正在画画，夏雨和云峰凑过啦问“你在画谁？”“画我妈妈，我想妈妈了。”夏雨说：“我当你

的妈妈吧!”三个孩子搬来小椅子摆成“家门”，云峰扮“爸爸”，夏雨扮“妈妈”，雪涵模仿“女儿”，高兴的玩起了游戏。“女儿”一会亲亲“妈妈”，一会亲亲“爸爸”，反反复复。刘老师看到后，笑着问：“爸爸妈妈在家里会做什么？”三个孩子想了想，又增加了“做饭”、“洗衣服”等不少游戏情节……试结合以上材料分析：

(1)幼儿玩的是哪种游戏？

(2)这种游戏有哪些特点？

(3)教师指导这种游戏应注意什么？

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第2题

在与病人的谈话中，护士观察到病人的腿在颤动，并不停地用手指敲打旁边的桌子，护士最好的陈述是（)

A.“我看到你是焦虑的，当你平静下来后，我再来”

B.“我注意到你的腿正在抖动，并正在桌子上敲打你的手指。你现在感觉如何”

C.“我将带给你一些东西帮你减轻焦虑”

D.“我知道你感到焦虑，让我们讨论一些能让你愉快的事情”

E.“我看出你很焦虑，你去活动室看电视吧”

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第3题

当你想知道有多少风筝时，你可以问，__（）

A.Where are you from

B.How many kites

C.How many apples

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第4题

当你想知道它是什么颜色时，你应该问：__（）

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第5题

当你的店铺被举报盗图违规后,作为被举报方的你有几次机会可以提交辩护证据,证明自己不存在盗用行为（）。

A.0次,盗图处罚不支持举证和申诉

B.1次,商品被删除之后,在申诉中心进行提交

C.2次,商品未删除之前,有1次举证机会,商品被删除之后,有1次申诉机会

D.3次,商品未删除之前,有1次举证机会,商品被删除之后,有2次申诉机会

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第6题

冒充公检法诈骗特点有：（）

A.“我帮你把电话转接到公安机关”

B.“你可以拨打114,核实一下我的电话号码”

C.“我们这个是专案，保密性非常强，绝对不能跟任何人提到，家里人也不行，别的警察也不行”

D.需要把全部财产转移到“安全账户"

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第7题

学生问老师今年多少岁，老师说：“我像你这么大时，你只有2岁；当你像我这么大的时候，我已经44岁了”。

那么，这位老师今年多少岁？

A．25

B．27

C．29

D．30

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第8题

有一天，一位旅居美国的学者正在家里看报纸，忽听有人敲门，开门一看，原来是一个八九岁的女孩子和一个五六岁的

女孩子。大孩子非常沉着地说：“你们家需要保姆吗？我是来求职的。”学者好奇地问：“你会什么呢？年纪这么小……”大孩子解释道：“我已经九岁了，而且我已经有十四个月的工作历史，请看我的工作记录单。我可以照顾您的孩子，帮助他完成作业，和他一起玩游戏……”大孩子观察出学者没有聘用她的意思，又进一步说：“您可以试用我一个月，不收工钱，只需要您在我的工作记录单上签个字，它有助于我将来找工作。”学者指着那个五六岁的孩子说：“她是谁？你还要照顾她吗？”结果他听到了更令人惊奇的回答：“她是我的妹妹。她也是来找工作的，她可以用手推车推你的孩子去散步，她的工作是免费的。”结果，小女孩获得了这份工作。

问：小女孩赢在了哪里？

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第9题

当你想知道现在的时间，你可以问:Whattimeisitnow（）

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第10题

当你想知道晚餐吃什么时，你可以问（）

A.What is for dinner

B.What is for lunch

C.What is for breakfast

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第11题