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题目内容
（请给出正确答案）
A、让买家在线确认一下收货
B、让买家在线上取消退款
答案
更多“订单状态为：卖家已发货，买家申请退款理由为：七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号)，买家在线和客服沟通说不想退货了，以下哪种处理方式是正确的：（）”相关的问题
第1题
A.等待买家付款表示该商品已拍下，但买家还没付款到支付宝
B.买家已付款表示买家已付款到卖家
C.卖家已发货表示买家的货款由支付宝公司代管着
D.交易成功表示买家已确认收货，卖家已收到货款
第2题
A.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供了买家本人签收的证明，主动告知买家，需要买家提供验货签收时商品问题的物流凭证才可以支持退货退款
B.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供了买家本人签收的证明，主动告知买家，订单无法支持到买家退货退款
C.卖家核实发货物流已经显示签收了，且仓库发出时完好，主动告知买家，订单无法支持到买家退货退款，并且帮助买家申请了5元心意补偿
D.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供买家本人签收的证明，物流未提供;旺旺联系买家，买家未回复，订单无法支持到买家退货退款
第4题
A.小齐已在商品详情页第一排加粗字体描述提醒：陶瓷商品为手工烧制，烧制效果不尽相同，部分商品存在把柄不圆等小瑕疵，介意勿拍(下方配置了类似瑕疵商品实物图)
B.小齐已在阿里旺旺中设置快捷回复：陶瓷商品为手工烧制，烧制效果不尽相同，介意勿拍
C.小齐事先已通过阿里旺旺告知买家陶瓷商品为手工烧制，烧制效果不尽相同，介意勿拍，经买家同意后发货
D.小齐将该商品放在特殊定制类目，未加入7天无理由退换货
第6题
A.交易支持买家退货退款，由于卖家未经过买家同意，单方面说明无效
B.交易支持退货退款，由于卖家的售后服务低于淘宝规则的要求，视为无效
C.交易支持打款卖家，由于卖家已经告知买家商品的售后服务
D.交易支持打款卖家，由于买家并未在下单前对卖家的说明有任何异议
第7题
A.需要买家优先提供商品问题的检测凭证，若举证无效，则判定买家责任
B.需要卖家优先提供商品的进货凭证，若举证无效，则判定卖家责任
C.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证后要求卖家提供进货凭证
D.需要卖家优先提供进货凭证后要求买家提供检测凭证证实商品存在材质不符的检测凭证
第8题
A.菜鸟上门取件后退回商品与订单不符，商家已拒收
B.双方达成一致等待换开专票
C.退款订单买家享受了极速退款
D.七天无理由退货商家上门取件失败，买家要求自行寄回
E.买家反馈商家发错货，商家核实仓库未发错，并举证了买家的签收底单
第9题
A.超过承诺运达时间卖家不发货，系统不会自动退款
B.超过承诺运达时间卖家不发货，系统自动退款
C.若买家超过备货期开启纠纷，系统不会自动退款
D.若买家超过备货期开启纠纷，系统自动退款
第11题
A.马上在投诉后的24小时发出货
B.买家的收件号码空号或者收件地址不全导致无法发货
C.卖家缺货或者因外出等原因无法发货,告知买家后,买家主动要求退款
D.卖家因查看到买家好评率过低而拒绝给买家发货
