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[判断题]

相关参与方应提供完整证据,配合完成ETC通行争议交易处理。()

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更多“相关参与方应提供完整证据,配合完成ETC通行争议交易处理。()”相关的问题

第1题

各参与方应积极配合提供完整证据并进行()及时高效处理客户投诉。

A.收集整理

B.编辑保存

C.备份保存

D.汇集存储

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第2题

当相关参与方发现追缴名单()等情况时可通过部级系统提交撤销申请并提供相关证据资料。

A.车牌信息错误

B.被套牌车

C.证据无效

D.不足

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第3题

含“收割机车辆”标识信息的ETC交易流水应实时上传至省中心通行省中心自交易发生之日起()个自然日内既未收到出口收费流水,也未收到查验结果的,应在交易发生之日起第()个自然日内,将相关原始ETC交易流水上传部联网中心,同步转发相关参与方记账

A.6、7

B.7、8

C.6、8

D.7、6

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第4题

ETC交易清分:由各级清分机构将交易数据按照参与方之间已完成确认,包含()的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。

A.记账

B.不记账

C.现金

D.移动支付

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第5题

各参与方收到异议工单后应在()个工作日内处理并反馈若客户对所有逃费数据均存异议并在ETC客户的()个工作日补交期内系统自动延迟()个工作日的追缴名单启用时间用于工单相关参与方校核或补充数据。

A.3

B.4

C.5

D.7

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第6题

发行服务机构应即时完成ETC出口交易记录记账并返回结果,最晚不超过()小时。发行服务机构应按ETC出口交易记录进行完整行程扣款。

A.8

B.12

C.24

D.48

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第7题

各参与方收到异议工单后,应在3个工作日内处理并反馈,若客户对所有逃费数据均存异议,并在ETC客户的7个工作日补交期内,系统自动延迟4个工作日的追缴名单启用时间,用于工单相关参与方校核或补充数据。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

以下交易员职业操守属于保密原则的是:()

A.交易员应配合所服务机构妥善保管电话录音、聊天记录、委托指令、补充协议等一切与所执行交易相关的证据性文件和资料

B.交易员应对所服务机构、代理客户及交易对手的相关交易信息履行保密义务,不得随意向第三方披露上述信息

C.交易员应向所服务机构完整披露交易合同信息,不得以个人名义与交易对手签署私下协议

D.交易员应当在授权允许的范围内进行交易,授权内容包括但不限于交易对手、交易品种、交易期限和交易额度

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第9题

录入追缴名单的车辆应提供信息包括()ETC卡及OBU信息(ETC客户)、逃费类型、其他证据信息、验证享受优免情况等。

A.车辆基本信息

B.原始交易流水

C.稽核确认的通行记录

D.车辆行驶证

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第10题

借款合同中应约定由借款人承诺以下()事项

A.向农信社提供完整、真实、有效的材料;

B.配合农信社进行贷款支付管理、贷后管理及相关检查;

C.进行对外投资、实质性增加债务融资,以及进行合并、分立、股权转让等重大事项前征得农信社同意;

D.农信社有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款;

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第11题

被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将()等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。

A.相关证据

B.处理依据

C.问题原因

D.处理结果

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