关于项目管理,以下叙述正确的有()。
A.一种管理活动
B.一种管理思想
C.一套管理方法
D.一种管理方法论
E.一种组织方式
A.一种管理活动
B.一种管理思想
C.一套管理方法
D.一种管理方法论
E.一种组织方式
第1题
下列关于各种工程项目管理组织结构形式的叙述正确的是()。
A.在职能式与矩阵式之间有完全绝对的分界线
B.在矩阵式与项目式之间没有完全绝对的分界线
C.一般地,小型、时间短、专业面窄的项目适宜采用项目式组织形式
D.复合式组织结构的最大缺点是方式不灵活
第2题
A.需要审核并记录供应商的绩效以及采取必要的纠正措施
B.采购就是从项目团队外部获得产品、服务或成果的完整的购买过程
C.是项目合同管理的一部分
D.可能会引入新的项目干系人
第3题
A.项目管理计划最重要的用途是指导项目执行,监控和收尾
B.项目管理计划是自上而下制定出来的
C.项目管理计划集成了项目中其他规划过程的成果
D.制定项目管理计划过程会促进与项目干系人之间的沟通
第4题
A.项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效,反馈和解决问题以提高项目绩效
B.可采用观察和交谈、项目绩效评估方法实现对项目团队的管理
C.一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果
D.项目经理在团队发生冲突时应本着决矛盾的原则进行调解
第6题
A.企业必须树立强烈的沟通意识
B.沟通是企业的生命线
C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众
D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用
第7题
A.服务质量不一定按客户主观的认识加以衡量和检验
B.服务质量的提高不需要服务企业内部形成有效管理和支持系统
C.客户对服务质量的评价仅仅考虑服务的结果
D.真是瞬间是服务质量构成的特殊因素,这是有形产品质量所不包含的因素
第8题
A.如果监督的测量指标发生变更,那就要对需求管理计划进行更新
B.在规划领域就要明确需求健康中所需获取和沟通的测量指标
C.在整个项目过程中需要不断对需求监控指标进行测量,并有选择的分享给干系人
D.需求监控领域获取的更新包括更新需求基准、获取变更请求
第9题
A、当前绩效与长远目标相结合
B、客观条件与主观因素相结合
C、定量考核与定性评价相结合
D、考评体系与考评方法相结合
第10题
A.为保证项目的进度,计划进度管理计划必须是非常详细或高度概括的
B.活动就是为完成工作包所需进行的工作,有可能一个活动完成多个工作包
C.资源平衡往往导致关键路径改变,通常是延长,该技术可能无法实现所有资源的优化。
D.项目缓冲用来保证项目不因关键链的延误而延误。