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[主观题]

今年你对哪些物料供应商进行了现场考核？考核的主要内容是什么？

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发布时间：2023-03-13

更多“今年你对哪些物料供应商进行了现场考核？考核的主要内容是什么？”相关的问题

第1题

关于供应商的管理，以下哪些说法是正确的？

A.质量部门应对主要物料供应商的质量体系进行现场审计

B.企业法人代表、企业负责人及其他部门的人员不得干扰或妨碍质量管理部门对物料供应商独立做出质量评估

C.改变主要物料供应商，还需要对产品进行相关的验证及稳定性考察。

D.质量管理部门应与主要物料供应商签订质量协议，在协议中明确双方所承担的质量责任。

E.物料应在合格供应商名录内采购，但偶尔一次不在名录内采购也没关系，只要后续将资料补齐即可。

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第2题

海底捞作为一家成功的服务企业，在管理上也走过弯路，海底捞的老总张勇在采访时说:我们曾经尝试

把KPI细化。有人说你们火锅店服务真好，我有个眼镜，他就给我个眼镜布:我杯子里的水还没喝完，他就又给我加满了。所以我们就写了条:杯子里的水不能低于多少，客人戴眼镜一定要给眼镜布，否则扣0.05分。这下完蛋了:来一个人都送眼镜布:客户说豆浆我不喝了，不用加了，不行，必须给你加上:最好笑的是手机套，有的客人说不用，服务员说我给你套上吧，客人说真不用，结果他趁你不注意的时候，把手机抓过去给你套上。这是干嘛呢？因为不这么干要扣分啊!后来我自作聪明地认为，那我就不考核这些具体的事情了，我考核一些间接指标。我不考核你赚多少钱，我就考核你的翻台率是多少。因为翻台率高就证明你的服务满意度高啊，翻台率高不就意味着赚钱多了嘛!结果有一天，我在北京一家店，电梯间里，听到一个四川人跟另外几个四川人讲:“我要让你们见识一下在北京的四川火锅有多牛逼，你不订是绝对没位置的!你订了座晚去几分钟，也是没位置的!”我就纳闷了，怎么晚几分钟就没位置了？这不是侵犯客户利益了吗？客户已经不满意了，这还怎么做生意啊？后来内部问才知道，原来问题出在考核指标。因为预定客人不一定准点来，但现场还有客人在排队，空台等你的话，翻台率就少了一轮。这下我就崩溃了，我找不到考核的指标了，

后来我发现，一家餐厅好不好，我们其实非常清楚。我们都吃过饭，都传递过这样的信息:这家餐厅不错啊。很多人根据这个“不错”去吃了，然后说“确实不错啊!”这个“不错”就形成了。所以我就决定，把所谓的KPI全部去掉，就只考顾客满意度这一个指标。怎么考呢？一个副总组织一堆神秘人去考。后来发现非常准。这样店长也没话说了。

我把我所有的店分成ABC三级，A级是要表彰的，B级你就在这儿待着，C级需要辅导。但是我不会扣你钱，会给你一定的辅导期，超过这个辅导期依然干不好，这个店长就要被淘汰了。

请分析:

(1)海底捞在绩效管理上走过的弯路是什么？

(2)结合所学知识，谈谈你从海底捞学到了哪些绩效管理经验？

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第3题

动态评价是指对合格供应商进行定期或不定期的再评价，动态评价内容包括基本资质变动、合同履约、供货质量等指标情况，动态评价的方式也可以是现场考察、第二方审核、对现有供应商的全覆盖定期评价、部分物料组供应商的分类评价。（)

此题为判断题(对，错)。

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第4题

某质量管理体系认证审核组到一汽车制造企业进行ISO9000质量管理体系审核。审核组按流程召开了首

某质量管理体系认证审核组到一汽车制造企业进行ISO9000质量管理体系审核。

审核组按流程召开了首次会议后与该企业的供应销售部进行了交谈，审核员问：“公司供应商和用户都有哪些？”供应销售部人员一一做了回答。审核组来到质检部，就抽样检验风险的问题进行了交流，质检部人员对此问题认知很清楚，审核组很满意。随后，审核组又来到质量体系部检查了与内部审核有关的形成文件的信息。最后，审核组与最高管理者对“老七种”工具和“新七种”工具进行了讨论。关于产品生产过程存在的影响因素的讨论给双方留下了深刻的记忆。请对上述场景进行分析，并回答下列问题：

1、审核组与质量体系部就内部审核进行了交流，检查了形成文件的信息，你认为质量体系部不必出具的形成文件的信息是那一项？()。

A、产品合格证据

B、实施审核方案的证据

C、审核结果证据

D、食堂菜谱

2、以下各项哪一项可以成为汽车制造企业的顾客？()

A、汽车驾驶培训学校

B、齿轮厂

C、文具厂

D、4S店

3、质量管理“老七种”工具注重()。

A、定量分析

B、定性分析

C、未来

D、预测

4、你认为抽样检验存在风险是那一项？()

A、生产者风险

B、设备风险

C、厂区风险

D、产品风险

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第5题

一些物料如机械、设备、大型电子装置，往往需要到供应商处现场检验。（)

一些物料如机械、设备、大型电子装置，往往需要到供应商处现场检验。( )

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第6题

以下哪种方式能判断已发布的形考是否都做了（)。

A.每次形考都点开看看，看是否有做

B.去课程首页左侧的“设置”→课程管理→成绩→“用户报表”查看

C.看课程首页里的所有活动后是否都有进度(方框内是否都有对勾)

D.去“课程指引”→“考核方式”/“教学安排”内看形考都有哪些

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第7题

张莉今年26岁，是某电脑公司技术开发部经理，思维敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效？（）

A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度

B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由

C.对她的成绩给予公开表扬，将她树立为公司员工学习的榜样

D.提高她地位的象征(例如，新办公室，新的头衔，专用秘书等)

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第8题

根据物料采购跟单中物料检验的知识，下列( )货物往往需要跟单员到供应商处现场检验；( )货物则可要求供应商送货检验。

A.某厂购进的塑料注塑机

B.微电子厂购进的芯片

C.无缝钢管成型设备

D.顶吹回转炼钢炉

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第9题

你为考外交部做了哪些准备？

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第10题

某传真机公司对于公司生产经营中所需要的物料进行了ABC分类管理，分别采用固定订购量系统和固定购周期系统进行库存控制，最近该公司与其供应商准备开始联合库存的管理尝试，力图降低整个供应链的成本，提高竞争力。该传真机公司每年购买8000个用于制造传真机的调制解调器，每个解调器的成本为10元，一年每个解调器的持有成本为3元，每批的订货成本为30元，目前的该传真机公司的EOQ是（）个。

A.200

B.400

C.600

D.800

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第11题

考夫曼对柯氏评估模型进行了改进，他认为培训能否成功，培训前的各种计划至关重要。()

考夫曼对柯氏评估模型进行了改进，他认为培训能否成功，培训前的各种计划至关重要。（)

此题为判断题(对，错)。

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