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[判断题]

6)针对自费、集团客户、银卡、昆明航等服务信息系统无备注,以及IFOC系统未标注的VIP旅客,要求各岗位(迎宾、前台调度)务必向70号登机口或后台调度做好进厅旅客的信息传递工作,确保信息传递的及时性和顺畅性,避免因信息传递不到位而导致旅客未能顺利搭乘VIP摆渡车,或导致后台调度未能及时监控进厅高端旅客登机情况导致漏乘()

答案

更多“6)针对自费、集团客户、银卡、昆明航等服务信息系统无备注,以及IFOC系统未标注的VIP旅客,要求各岗位(迎宾、前台调度)务必向70号登机口或后台调度做好进厅旅客的信息传递工作,确保信息传递的及时性和…”相关的问题

第1题

如果您的手机丢了,第一时间您会想到什么()

A.真是太倒霉了,明天补卡,换新手机

B.先通过客户服挂失手机号

C.挂失手机号并且冻结手机网银,解绑与手机号绑定的支付宝、微信等支付方式

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第2题

针对客改货的B-6493在昆明站时,航后执行前起系留,航前解除前起系留()
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第3题

下列关于(最新)中安车服卡“中石化加油满减”活动方案,说法正确的是()

A.中安车服金卡-加油满100元立减20元(最高20元)

B.中安车服白金卡-加油满100元立减50元(最高50元)

C.当月满足活动参与条件的客户,当月25号后登陆阳光惠生活APP领取加油券

D.当月满足活动参与条件的客户,次月登陆阳光惠生活APP领取加油券

E.客户领取加油券后,登陆车e族APP-手机加油-银联支付-光大车服卡支付-勾选加油满减券-享受优惠支付

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第4题

针对集团关键群体(决策者、联系人、核心成员)及集团内在网普通成员、集团外钻金银客户进行满意度抽访,考核内容为客户经理整体服务满意度,采用()分制打分,得分≤()为不满意()。

A.10;9

B.8;6

C.10;8

D.10;7

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第5题

深航银卡旅客可以使用优先行李牌。()
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第6题

靓号只针对有需要,并且有价值的集团客户等重要客户申请。()
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第7题

深航会员分为(普卡)(银卡)(金卡)(白金卡)(终身白金卡)等级。()
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第8题

哪些旅客可以享受休息室服务券()

A.国航实际承运航班(含内蒙航、大连航、北京航)符合进舱标准的旅客

B.山航、深航旅客

C.P卡旅客

D.银卡旅客

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第9题

T5953D银联无卡支付关闭交易,客户可通过我行柜面、电话银行、自助银行和网上银行等渠道办理关闭银联无卡支付业务功能。()
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第10题

对于集团客户,以及已成为其他集团客户成员单位的客户变更企业网银户名时,应向开户行提交()材料。

A.《中国工商银行电子银行企业客户户名变更申请表》

B.客户经办人员身份证明文件

C.变更后企业法人营业执照和组织机构代码证、工商行政管理机构出具的企业名称变更核准通知书、主管部门同意更名的材料等申请资料

D.法律部门要求提供的其他材料

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第11题

近日,网民在“我向总理说句话”栏目留言,反映银行卡异地销户难、银行收取“睡眠卡”小额管理费不明、机票退改签遭遇“霸王条款”等问题。人民银行、银保监会、民航局、国资委等部委对此分别做出回应。其中,针对____退改签问题,民航局已要求国内所有相关公司提交整改报告。

A.船票

B.火车票

C.机票

D.汽车票

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