题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
配送中心是为满足客户需要而产生，其信息系统所体现出来的作用和结构管理应以()管理为系统管理的重点。
A.大量采购和节约成本
B.储存保管和配送
C.降低储存费用
D.销售出库和采购入库
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题目内容
（请给出正确答案）
A.大量采购和节约成本
B.储存保管和配送
C.降低储存费用
D.销售出库和采购入库
答案
更多“配送中心是为满足客户需要而产生，其信息系统所体现出来的作用和结构管理应以（)管理为系统管理”相关的问题
第1题
A．0.8
B．0.9
C．1
D．1.25
第3题
配送中心选址需要的业务信息主要包括( )。
A．供货企业至配送中心间的运输量
B．向客户配送的商品数量
C．配送中心储存的商品数量
D．配送路线上的分拣、加工、包装等业务工作量
E．供货地至配送中心间的运输成本
F．配送中心至客户的配送成本
G．与设施、土地有关的费用以及人工费、管理费
第4题
某连锁超市配送流程
某连锁超市配送中心在研究配送作业流程时，通过对经营商品进行排队分析，将超市所有商品分成三大类：
第一类是使用频率高的畅销商品。该类商品在流通过程中，整批进货和储存，然后，按客户的订单分拣配货到零售店。由于这类商品进货量大，故以较低的价格购入，再以零售价出售给消费者。这样既减少了流通环节，又为企业加倍获利。此类商品为超市的A类商品。
第二类是一般商品。对于该类商品，配送中心按照客户的订货单汇总后统一向工厂订货，收到货后，不需储存，直接进行分拣作业，再送到零售店，这样可以节省储存费用。
第三类是保鲜商品。该类商品如牛奶、面包、豆腐等，具有一定的保鲜要求，商品通常是不经过配送中心而直接从生产厂送往零售店，但商品进行全过程信息由配送中心进行处理。
问题：请依据上述资料，结合信息处理作业，绘制出该连锁超市配送中心的配送作业流程图。
第5题
A.配送员送一个微波炉，客户需要开箱验机，配送员不敢自作主张，电话报备了中心配送负责人之后才开箱给客户查看了
B.自动预约的成功的单子，为了确保客户能正常收货，再次打电话给客户确认，结果客户不耐烦的说了一句，不要烦我，不是短信回复了吗，然后就挂断电话，站点不确定客户是否能收货，就没给客户派单配送
C.回访客户时，由于客户对配送不满意，接通电话就开始骂人，于是预约人员直接就把电话挂断，不再管客户了
D.商品送到客户家时，客户看到实物就不想要了，要求退货，配送员考虑到拒收的话没运费，便和客户说只能走售后退货，然后教客户操作申请售后取件流程
E.为客户配送非自营安装的电视时，客户要求配送员为其进行底座安装，配送员给顾客进行可详细的讲解，然后帮忙联系厂家安装进行，顾客满意了后离开
第6题
A.营销中心货源分配
B.客户经理收集市场信息
C.客户的订货要求
D.消费者需求
第7题
A.配送员送一个微波炉，客户需要开箱验机，配送员不敢自作主张，电话报备了中心配送负责人之后才开箱给客户查看了
B.自动预约的成功的单子，为了确保客户能正常收货，再次打电话给客户确认，结果客户不耐烦的说了一句，不要烦我，不是短信回复了吗，然后就挂断电话，站点不确定客户是否能收货，就没给客户派单配送
C.回访客户时，由于客户对配送不满意，接通电话就开始骂人，于是预约人员直接就把电话挂断，不再管客户了
D.商品送到客户家时，客户看到实物就不想要了，要求退货，配送员考虑到拒收的话没运费，便和客户说只能走售后退货，然后教客户操作申请售后取件流程
E.为客户配送非自营安装的电视时，客户要求配送员为其进行底座安装，配送员给顾客进行可详细的讲解，然后帮忙联系厂家安装进行，顾客满意了后离开
第9题
这段文字的中心论点是()。
A.民生问题的发生源自人的正当需要难以被满足
B.人的需要的满足是不以人的愿望为转移的
C.民生问题的解决受社会历史条件的限制
D.民生问题需要特定的资源、工具、手段和方式来解决
第10题
海福发展(深圳)有限公司的配送体系
海福发展(深圳)有限公司坐落在深圳福田保税区，是一家为高科技电子产品生产企业提供物流配送服务的第三方物流企业。
该公司承接了国际著名企业IBM在我国境内生产厂的电子料件的配送业务，为此，他们按IBM的要求开发一套严密控制作业流程和管理物流信息的电子网络系统。在这个网络系统的支持下，将IBM分布在全球各地共140余家供应商的料件通过海、路、空物流网络有机的联系在一起。料件集装箱运达香港机场或码头后，由公司配送中心进行报关、接运，并负责质检、分拆、选货、配套、集成、结算、制单、信息传递、运输、装卸等项作业，将上千种电子料件在24小时内安全、准确的完成从香港保税区到IBM工厂生产线的物流过程，保证IBM生产厂在料件零库存状态下生产。
另外，还要把不合格的料件在规定时间内准确无误的退还给IBM的各供应商，与此同时还要完成IBM、海福、供应商三者之间的费用结算。2001年3月，海福公司又与日本美能达公司签订了提供配送服务的合同。这项服务与前者的不同之处在于，前者是多家供应商向IBM生产厂一家供货，后者是供应商不仅向美能达本部供货，还要向美能达分布在国外的几十家分部供货，所有这些料件的集散、选配、信息传递、运输、报关都要由海福的配送中心完成。从海福的物流业务来看，有两个形式、一个特点。
形式一是IBM式，完成多个供应商对一个需方生产线的配送活动，即“多对一”物流；形式二是美能达式，承担多个供应商对一个需方的多个供应点的配送业务，即“多对多”。一个特点是零关税配送，因为是在保税区业务范围内进行，来料进行(包括废料退回)及成品出口都是在不上关税的条件下完成的。这对保税区严格货品进出口管理和杜绝走私逃脱起了很大作用。几年来，海福以年均300k，以上的发展速度增长，1998年完成了4.3亿美元的进出口物流额，获得了良好的经济效益。
总结其成功的经验除了各级政府的支持外，一是有一个精明强干熟悉业务的管理团队和一套科学的管理制度。公司选拔人才注重人的品德和专业能力，许多20多岁的年轻人都在业务部门担当主管。海福公司以他们的严格管理通过ISO 9002认证，在客户中有可靠的信誉。二是重视依靠先进技术，尤其是信息技术。公司从业务需要和发展出发，自行研制开发了一套物流管理信息系统，这套系统使如此大量的进出口业务、如此繁杂的料件品种配送能够顺利进行，海关与厂商的各种严格要求也能得到满足。而这些工作只靠手工操作是不可能做到的。通过海福公司的经验，一方面我们看到了现代物流的一种模式，另一方面我们也看到先进的技术在企业竞争中发挥的作用。
请回答下列问题：
(1)海福发展有限公司的配送体系属于哪一种配送模式？
(2)该种配送模式有什么特点？
