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[多选题]

联网收费客户服务渠道包括()等。

A.客户联络中心

B.客服网点

C.线上服务

D.线下服务

答案
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更多“联网收费客户服务渠道包括()等。”相关的问题

第1题

广东联通物联网运营服务平台致力于解决客户多样化的2C运营需求,为客户打造三大核心能力,服务产品定制能力、代理商分润分销能力、C端用户收费能力()
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第2题

设置在线渠道“权益收费客户新增量”“5G套包发展客户数”及“重点新业务的新增客户数”激励基准目标,当分公司完成值不足基准目标时,竞赛范围的人员中只有达成个人目标要求的人员才按标准、规则获得竞赛激励。那么(一线人员)个人基础目标是?()

A.216

B.197

C.217

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第3题

客户交易层面具有典型可识别的特征包括客户对某些业务和产品的偏好、对某些交易渠道的偏好、金融服务使用的偏好、故意掩饰和隐瞒等特征()
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第4题

办电业务仅限营业厅和线上办电(含电话预约)两类受理渠道,各单位优先向客户推荐(),不得采用其他方式受理客户办电申请,不得以任何理由拒绝受理、限制报装。

A.线上办电渠道

B.营业厅

C.客户经理

D.政务服务大厅

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第5题

办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C.客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款

D.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》

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第6题

基于().().()等数据综合使用机器学习.深度学习.协同过滤等智能化方法.预测客群最适合的产品,渠道

A.客户画像

B.业务经验

C.场景行为

D.计划目标

E.实时画像

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第7题

系统平台项目利用可变二维码结合()等技术相关整合功能,能够从供应链管理、生产过程管理、销售过程管理、消费者服务等多个层面对整个产品全生命周期进行追踪和管理,并且利用物联网和大数据分析技术将更好地理解用户需求、改进产品设计和功能、提高产品质量、筛选优质供应商和渠道。

A.RFID

B.物联网

C.大数据

D.云平台

E.互联网

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第8题

联通物联网为客户提供端到端解决方案,服务包括()。

A.SaaS

B.PaaS

C.Iaas

D.UaaS

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第9题

解决客户潜在痛点,有效利用物联网平台的优势,打动客户,其中物联网平台的优势包括()。

A.界面可视化

B.API对接

C.客户自服务

D.业务销售部直接支撑

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第10题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括()。

A.互联网

B.社会监督机构转来的投诉

C.政府部门等转来的投诉

D.群众信函

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第11题

5G服务是多样化的,包括车联网、大规模物联网、工业自动化、远程医疗、VR/AR等,这些服务对网络的要求是相同的。()
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