对策或建议的形成，一般通过以下步骤来完成：()。

某企业希望通过职业锚来确定员工个人发展的职业定位或长期的贡献区。

回答以下问题：

1.帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括哪些步骤？

A.求助、维修类诉求第一次升级到责任部门负责人，第二次升级到物业服务中心负责人

B.投诉、建议类诉求第一次升级到物业服务中心负责人，第二次升级到地区物业公司分管品质领导

C.业户诉求处理完成后，由客服管家12小时内完成回访

D.升级并完成处理后方可结案

E.维保修类业户诉求由客服前台通过电话录音回访

A.节假日某私营艺术馆人满为患，降低了游客欣赏艺术的舒适感，因此该艺术馆实行网上预约制，没有预约不得进入

B.鉴于香烟、烈酒对健康的不利影响，法律禁止18岁以下的人购买这些商品

C.近日交管局加强了对没有经营执照的个人营运出租车的管理，禁止其运营

D.人们对皮草、象牙制品的趋之若鹜刺激了生产，象牙、犀牛角等制品被禁止入关

A.政策理解能力是否过关

B. 调查的情况是否真实

C. 研究的是否深入

D. 是否真的有群众基础

A.危险和可操作性研究是一种定性的评价方法

B.适用于设计阶段和现有的生产装置的评价

C.危险和可操作性研究方法可按确定初始事件、判断安全功能和分析工艺偏差3个步骤来完成

D.此评价方法必须由一个多方面的、专业的、熟练的人员组成的小组来完成

A.UE在LTE重新进行IMS注册

B.gNB通过切换或重定向让UE返回LTE

C.UE在NR侧完成IMS注册

D.UE在LTE侧进行TAU