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题目内容
（请给出正确答案）
饭店的整体形象及自己的产品和服务在公众和目标市场宾客心中的位置，指的是()。
A. 目标市场选择
B. 市场定位
c.市场细分
D. 市场开发
答案
更多“饭店的整体形象及自己的产品和服务在公众和目标市场宾客心中的位置，指的是（)。A. 目标市场选”相关的问题
第3题
A.建立对该服务产品及服务企业的认知及兴趣
B.使服务内容和服务企业本身与竞争者产生差异
C.说服顾客购买或使用该项服务
D.建立并维持服务企业的整体形象和信誉
第5题
A.组织形象,是指组织在运行过程中显示的行为特征和精神面貌
B.组织形象包括组织的内在气质和外观形象两个方面
C.组织形象是组织在与社会公众通过传播媒介或其他渠道接触的过程中形成的,包括公众印象、公众态度两个层次
D.组织形象即社会公众对组织的整体感觉、印象和认知,是组织状况的综合反映
第7题
A.在洽谈之前，推销人员必须了解顾客的基本信息，尤其是顾客的家庭成员及收入状况
B.在洽谈之前，推销人员应想办法尽量的去发掘顾客的真正需求
C.在洽谈之前，推销人员还必须熟知自己的产品和服务功能和优点
D.发掘顾客的需求是为了将产品的优点和顾客的需求有效结合，促成交易
第9题
