对内向型顾客推销时要注意（)。

A.区域式结构

B.产品式结构

C.顾客式结构

D.复合式结构

A.引导发言，使大家把情况和观点充分讲出来

B. 注意倾听来自不同方面的发言

C. 认真记录，多听少说，不轻易做出倾向性的表态

D. 如果有条件，要把领导干部和一般群众分开

A.饮料都含糖不能推荐给年纪大的顾客

B.晚上向司机主要是推销热饮

C.推销饮料时要结合气候变化而变化去推销饮料品种

D.向女司机主要推销功能饮料

在多字节加减运算时，特别要注意标志()对运算的影响。

A．AF

B．CF

C．SF

D．OF

A.能听

B.多听

C.恭听

D.善听

定义，下列行为()不构成不正当竞争行为。

A．某百货公司为了促销，在店门口树起一个大招牌，上面写到：凡在本店购买办公室用品、劳保用品、慰问品的，会给总价的4%回扣，介绍推销者给付总价款1%的佣金。该公司给付的回扣、佣金，账面上皆有明确详细记录

B．某旅店为了招徕顾客，到车站码头接客时以路近、有热水洗澡、代购车票机票船票为条件诱使顾客住宿，当承诺不到位，顾客退房时，索要“服务费”“损失费”等

C．某出租车司机故意不打开计时器，声称10元一趟，到达目的地时又称，他说的是每人10元一趟，害得乘客多掏钱

D．某餐馆在顾客订座时说好每桌500元，结账时辩称，每桌500元仅指酒菜，不包括房间费、服务费、空调费、娱乐费等

向顾客示范推荐的一种家用电器。为了向顾客演示滚筒洗衣机如何不伤衣料、扭扣，他把钢笔放入滚筒内，让它随洗涤物一起滚动。有一次，当他正向顾客作演示时，钢笔裂开了，墨水沾满了正在洗衣机内洗涤的衣物。

【问题与思考】

你对张强演示商品的方法有何意见？如果你是张强，你将如何向顾客解释？如何做？

A.排除各种干扰

B.倾听时要有自己的观点

C.要善于提取要点

D.在听的同时要注意思考

企业利益与顾客利益不能同时满足时，推销员要站在顾客的立场上推销商品只能是纸上谈兵。 ( )

A.诱导性策略

B.针对性策略

C.试探性策略

D.赠品促销