题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
建立留言簿，应用电子邮件、QQ信息传输等软件促进与客户的沟通，属于移动电子商务客户关系管理的哪个流程？（)
A.加强客户市场调研分析
B.善待现有客户
C.客户关系管理的软件化
D.找出关键客户
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.加强客户市场调研分析
B.善待现有客户
C.客户关系管理的软件化
D.找出关键客户
答案
更多“建立留言簿，应用电子邮件、QQ信息传输等软件促进与客户的沟通，属于移动电子商务客户关系管理的哪个流程?()”相关的问题
第1题
A.不允许非委托人员获取有关信息资料
B.正确应用电脑的保存装置来贮存有价值的记录并建立完整的资料保存系统，防止资料被篡改或取消，并定期查对以保证资料的准确性和权威性
C.可以用传真和电子邮件的方式来传输保密资料
D.当无法预期事件造成资料毁损时，尽可能确保患者可以利用的资料，并迅速予以赔偿
E.把患者的保密档案存在电脑中可以不加密码
第2题
电子邮件(Email)服务是互联网中最重要的服务之一，下列说法正确的是
A.电子邮件服务使用的通信协议是HTTP。
B.电子邮件系统使用POP3通信协议完成邮件的收发服务。
C.电子邮件系统使用SMTP通信协议完成邮件的收发服务。
D.电子邮件是一种用互联网等通信媒体来进行信息交换的通信方式。
E.电子邮件需要通过邮件服务器和邮件收发软件共同完成信息传输。
F.当前，人们主要通过网页形式收发邮件，因此，电子邮件服务不属于C/S应用。
第4题
A.不允许非委托人员获取有关信息资料
B.正确应甩电脑的保存装置来贮存有价值的记录并建立完整的资料保存系统
C.可以用传真或电子邮件方式来传输保密资料
D.当无法预期的事件造成资料毁损时，尽可能确保患者可以利用的资料，并予以赔偿
第5题
第6题
下列关于电子邮件格式的说法错误的是（）。
A．电子邮件内容包括邮件头与邮件体两部分
B．邮件头中发信人地址(From:)、发送时间、收信人地址(To：)以及邮件主题(Subiect：)是由系统自动生成的。
C．邮件体就是实际要传送的信函内容
D．MIME协议允许电子邮件系统传输文字、图像、语音与视频等多种信息
第8题
电子邮件是Internet应用最广泛的服务项目，通常采用的传输协议是( )。
(A)SMTP (B)TCP/IP (C)CSMA/CD (D)IPX/SPX
第9题
为了通过电子邮件传输多媒体信息，应该采用()协议。
A．MIME
B．ICMP
C．FTP
D．POP
