题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些为服务禁语()
A.我怎么知道
B.跟你说过了
C.就是这样的规定
D.对不起,我听不清楚,请您重复一遍号码
答案
我怎么知道跟你说过了就是这样的规定
A.我怎么知道
B.跟你说过了
C.就是这样的规定
D.对不起,我听不清楚,请您重复一遍号码
我怎么知道跟你说过了就是这样的规定
第3题
A.这个我也不确定,你可以去营业厅问问
B.我不是已经给您说了吗
C.我们也没有办法,这是流程规程规定必须要执行
D.我非常能理解你的难处,您的问题我会帮您反馈进一步处理
第4题
A.这个没办法的、公司规定的
B.为了能够更快的解决您的问题,需要您联系京东客服帮您解决
C.你觉得这样可能吗
D.你明天再打来,会有人帮你处理的
E.之前的客服怎么处理的,我不清楚
第7题
A.这事不归我们管,我不知道
B.我服务的客户里就你问题最多
C.一个月就几百块钱,你到底在考虑什么
D.这个业务不是我这边负责,你找下在线客服
E.我可没说这个话
第9题
A.这个资费不是我们定的,是公司规定的
B.用不起就别用,您选择移动就必须按照规定来执行
C.您可以根据消费情况选择最适合您的业务来使用