题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
家客装维8小时装维服务承诺是指()。
A.8小时宽带装机
B.8小时安装魔百和
C.8小时修障
D.以上都不是
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A.8小时宽带装机
B.8小时安装魔百和
C.8小时修障
D.以上都不是
第9题
A.装维员存在上门不及时问题
B.装维员存在预约不及时问题
C.装维员存在服务态度问题
D.装维员事情较多,又总是被用户催,服务用语不标准可以理解。