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[单选题]

客户购买保险产品时销售人员应出示工号牌或其他有效身份证明和()公示板,同时保险销售从业人员应明确告知本人所属机构的规范简称

A.持证信息

B.产品宣传

C.网点名称

D.工商营业执照

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更多“客户购买保险产品时销售人员应出示工号牌或其他有效身份证明和()公示板,同时保险销售从业人员应明确告知本人所属机构的规范简称”相关的问题

第1题

客户购买保险产品时销售人员可不征求投保人意见,对销售过程关键环节予以录音录像。()
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第2题

装维人员上门服务时应首先出示()。

A.身份证

B.上岗证

C.个人名片

D.工号牌

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第3题

推销员直接到客户公司或家里进行访问,并出示推销商品及产品介绍,劝说顾客进行购买的销售方式称为()。

A.通信销售

B.自动销售

C.访问销售

D.在线销售

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第4题

保险代理从业人员在向客户推荐保险产品应符合客户需求,不逼迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释是职业道德原则中()。

A.诚实守信原则

B.守法遵规原则

C.专业胜任原则

D.勤勉尽责原则

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第5题

智慧展业"国寿e点通"app内在售的保险产品支持哪几种购买方式()。

A.app内直接购买

B.通过微信分享给客户自助购买

C.提供产品专属二维码让客户扫码购买

D.嵌入到其它app内销售

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第6题

信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第7题

销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将保险责任、责任免除、退保费用、保单现金价值、缴费期限、犹豫期等重要事项明确告知客户。()
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第8题

各级销售机构在销售机构理财产品过程中不得有下列情形()。

A.通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利

B.将理财产品与其他产品进行捆绑销售

C.采取抽奖、回扣或者赠送实物等促销方式销售理财产品

D.通过理财产品进行利益输送

E.挪用客户认购、申购、赎回资金

F.销售人员代替客户签署文件

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第9题

单位存现单笔金额人民币一万元(不含)以上时,应请客户出示身份证件,经办柜员核实缴款经办人是否为该单位相关人员(法人、支付联系人、财务出纳、其他员工等),并根据缴款经办人主体身份按要求分别处理。()
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第10题

在使用SPIN销售法时,营销人员所提的()询问越多,客户对自身现状的不满就会越强烈,就越有可能购买新的产品。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、本人正面一寸工作服彩色白底照片等信息。()
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