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[判断题]

很多顾客在买东西时都显得优柔寡断，虽然中意产品，但是又担心，一直不下单，这时客服人员可以采用反问式回答促销的方法。（)

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发布时间：2022-07-30
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更多“很多顾客在买东西时都显得优柔寡断，虽然中意产品，但是又担心，一直不下单，这时客服人员可以采用反问式回答促销的方法。()”相关的问题

第1题

某市将进行40多年来首次公开发行股票的工作，共四家公司股票上市。为此，某报就发行股票问题对3000
余人进行调查。结果显示：非股民对四家公司股票发行价的评价较温和，一半以上的人因无炒股经验而无从评价。虽然五分之一强的人认为发行价偏高，认为偏低的几近于零，但这应视为人之常情——买东西的人多倾向于认为东西贵。老股民认为新股发行价格偏高，因为他们对二级市场的情况熟悉。近年来二级市场股价低迷，相比之下，四新股的发行价就显得高了。

从这段话中可以知道（）。

A.购股者实际上少而又少

B.老股民不会购买新股

C.非股民可能购买新股

D.大部分人对股票知之甚少

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第2题

某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（)

A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

B.因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务

C.对顾客进行批评教育

D.不理睬顾客

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第3题

中困古代文人的爱好“琴棋书画”中，虽然琴为首，但在被发明的3000多年中，有很多的时间，它都处在一个
很_______的地位。因为在历朝历代，琴作为文人修身养性的“道器”，仅存在于小范围内的文化交流中——个人与琴的交流，三五知己之间的交流，而不是一种_______性的，表演性的乐器。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.微妙 娱乐

B.尴尬 公开

C.寂寥 群体

D.超然 集体

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第4题

不当得利：指一方并非因为自己的违法行为而获得利益，但利益的获得又没有合法根据，致使他人利益受
到损害的情况。 根据上述定义，下列哪种情况属于不当得利？()

A．小章在一次运货中，虽然发现对方因失误算多了很多的货物，但是没有告诉对方

B．某甲为某乙介绍一笔生意给某丙，然后他分别从某乙和某丙处提取“联系费”

C．卖水果的鲁某将顾客遗忘在水果摊上的手提包加以藏匿，将财物据为已有

D．王某偷的5000元钱

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第5题

有学者认为，公元前800至公元前200年之间，是人类文明有重大突破的“轴心时代”，同时期的许多杰出思想家，虽然互不知晓，但是他们思考的问题却有很多相似的地方。下列属于在当时中国和希腊都出现过的思想观点是（）①人是万物的尺度②主张顺应自然③重视人的道德修养④“天理”是世界的本原

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

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第6题

在今天的商业世界中，供大于求是普遍现象。为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。对这段文字概括最恰当的是：（）。

A.广告是商业世界的必然产物

B.各商家之间用广告开展竞争

C.广告就是要说服顾客买东西

D.广告是经济活动中供大于求的产物

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第7题

在今天的商业世界中，供过于求是普遍现象．为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。对这段文字概括最恰当的是：

A.广告是商业世界的必然产物

B.各商家之间用广告开展竞争

C.广告就是要说服顾客买东西

D.广告是经济活动中供过于求的产物

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第8题

：在今天的商业世界中，供大于求是普遍现象。为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。 对这段文字概括最恰当的是：（）。

A.广告是商业世界的必然产物

B.各商家之间用广告开展竞争

C.广告就是要说服顾客买东西

D.广告是经济活动中供大于求的产物

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第9题

在今天的商业世界中，供过于求是普遍现象。为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。 对这段文字概括最恰当的是()。

A.广告是商业世界的必然产物

B.各商家之间用广告开展竞争

C.广告就是要说服顾客买东西

D.广告是经济活动中供过于求的产物

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第10题

为鼓励顾客尽早付款，加速资金周转，很多企业都采用现金折扣。（)
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第11题

PPAP中要求获得顾客批准的描述不正确的是（)。

A.虽然客户有PPAP批准要求，但对于原有的产品由于设计、规范或材料方面进行了更改引起的变化不需要进行PPAP批准

B.除非顾客放弃PPAP批准的情况，在一种新零件或产品(从前未曾提供给顾客的某零件，材料或颜色)，也要进行PPAP批准

C.顾客要求批准PPAP时，对以前所提交不符合零件的纠正也要提交批准

D.批准在PPAP中，指零件、材料和/或有关文件，满足顾客的所有要求。在得到顾客批准或临时批准后，组织就可以按照顾客的要求给顾客供货

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