题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（)。
A.美学知识
B.社会知识
C.语言知识
D.用户知识
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更多“某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备()。”相关的问题
第2题
案例1-2 从面粉到面包
1886年成立的美国皮尔斯堡面粉公司一直到20世纪20年代以前，都奉行“本公司旨在制造面粉”的宗旨。因为当时生产力水平较低，产品供不应求，同时人们的消费水平也不高，面粉公司认为不需做大量宣传，只需保持面粉的质量，大批量生产，降低成本和售价，销量就自然增长，利润就大幅度增加。
1930年左右，美国皮尔斯堡公司发现，在销售公司产品的中间商中，有的已开始从别的厂家进货，销量也随之不断减少。为了扭转这种局面，公司改变了自己的宗旨，提出了“本公司旨在推销面粉”的口号，同时在公司内部成立市场调研部门，选派大量的推销人员进行推销，力图扭转局面，扩大销售。公司非常重视推销技巧，不惜采用各种手段，进行大量的广告宣传，甚至使用硬性兜售的手法推销面粉。
然而各种强力推销方式并未满足顾客经常变化的新需求，特别是随着人民生活水平的提高，这一问题也就日益明显，迫使面粉公司必须从满足消费者的心理及实际需要出发，对消费者进行分析研究。1950年前后，面粉公司经过市场调查，了解到战后美国人民的生活方式已发生了变化，家庭妇女采购食品时，日益要求多种多样的半成品，如各式饼干、点心、面包等，来代替购买面粉回家做饭。针对市场需求的变化，这家公司开始生产和推销各种成品或半成品的食品，使销量迅速上升。
1958年，这家公司又进一步成立了皮尔斯堡销售公司，着眼于长期占领市场，着重研究今后3年到30年消费者的消费趋势，不断设计和制造新产品，培训新的销售人员，力求更好地满足顾客的需求，并且提出了“顾客就是上帝”的口号。
请问：
企业营销观念是如何转变的？企业在各阶段营销观念有什么特点？
第4题
A.A.亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事，可以寻求解决途径
B.B.在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的
C.C.交谈时可以向对方推销自己的观点，不管对方是否认同
第6题
A.产品观念
B.市场营销观念
C.生产观念
D.推销观念
第11题
A．某销售人员携带产品的样品、说明书、订单到某小区走访顾客，推销产品
B．某家电企业在某市设置固定的专卖店，由营业员接待消费者，推销产品
C．某食品厂在全国糖酒食品展览会上推销自己的产品
D．某服装厂利用电视广告宣传自我，推销产品
