题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
"您能来诊所,并告诉我相关的隐私话题,经过我们的讨论一定可以解决您的问题的。",咨询者使用的技巧是()。
A.欢迎
B.探究
C.寻找共同点
D.表扬与鼓励
答案
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A.欢迎
B.探究
C.寻找共同点
D.表扬与鼓励
第3题
A.打断他的话,并予以纠正
B.聆听然后改变话题
C.聆听并找出错误之处
D.利用反问以使他自己发觉错误
E.立即改正他的错误
第4题
第5题
B、亲,账户信息属于隐私信息,小二也无法查看到呢,您可以登录淘宝账户查看到哦重要:涉及到会员要求提供手机号和邮箱信息,不可提供任何信息,如会员不记得绑定手机和邮箱,可引导自行查看。
C、亲亲,您账号经查询绑定的是188*********
D、亲亲,您账号经查询绑定的是188******888
第7题
A.“您快点去卫生间,回来就要输了”
B.“现在给您输液,可以告诉我您的名字吗?”
C.“输液的滴速已经调节好了,请您不要自行调节”
D.“因为您多次呕吐腹泻,所以过会给您输液补充一下”
E.“等会输液的时候,有任何不舒服的地方请您告诉我”
第10题
A.我们校园白条是只针对全日制非毕业年级的本科、研究生,填写学校等相关信息是为了确认您的学籍信息正确,方便京东给您授信
B.填写身份证号,是为了京东方便获取和收集客户信息
C.填写身份证号是确认学生信息的真实性
D.至于宿舍号码,我们后期会对京东的客户选择性的送货上门,提高京东的客户服务