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[多选题]

做好高端机用户维系，有什么方法（）

A.与顾客保持联系

B.诚心诚意的专属服务

C.及时登记顾客信息

D.给客户送礼品

答案

ABC

发布时间：2023-05-25

更多“做好高端机用户维系，有什么方法（）”相关的问题

第1题

以下关于云店经营范围描述正确的有（)

A.泛终端销售、金融分期&合约机销售、存量维系业务订购

B.泛终端销售、金融分期&合约机销售、存量维系业务订购、营业厅在线

C.泛终端销售、金融分期&合约机销售、存量维系业务订购、门店信息化

D.泛终端销售、金融分期&合约机销售、存量维系业务订购、门店信息化、营业厅在线

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第2题

激活沉默用户，建立更有温度的连接。客户维系做法有?()

A.账单推送

B.节日关怀

C.业务提醒

D.天翼晨报

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第3题

大堂经理的服务职责有（)。

A.引导分流客户，维持营业秩序。

B.做好业务咨询，提供优质服务。

C.处理客户意见，维系客户关系。

D.了解客户需求，创新服务手段。

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第4题

以下选项中，属于中国联通知识分类中业务产品知识的有()。

A.用户维系挽留活动

B.《电信条例》内容

C.《合同法》内容

D.融合业务

E.合约计划

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第5题

以下选项中，哪一个不属于中国联通知识分类中基础服务类知识的有()。

A.信用额度规则

B.停开机规则

C.账单展示

D.详单展示

E.用户维系挽留活动

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第6题

奥克斯高端机有哪些功能？（)

A.智能WIFI

B.用电限制

C.30s速冷、1min速热

D.用电查看

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第7题

用电信息采集系统采集的电表示值出现停走时，判断与处理方法有（)。

A.判别用户是否有用电，可以通过脉冲功率或交采的功率来确定

B.判别终端是否抄表不成功

C.判别用户是否有异常用电行为，可通过曲线数据进一步分析

D.判别前置机是否存在故障

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第8题

管理公司下属有什么类型的酒店（）

A.豪华度假

B.轻奢商务

C.酒店公寓

D.社区高端

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第9题

BRAS设备为用户提供接入认证功能，高端BRAS支持的认证技术有（)。

A.802.1x认证

B.PPPOE认证

C.基于IP、VLAN的绑定认证

D.WEB认证

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第10题

网格以什么为单位划分（）

A.人员

B.用户

C.光机

D.面积

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第11题

研究用户的类目搜索路径能为接下来的类目优化做好铺垫，本着以什么为中心的原则（)？

A.产品

B.顾客

C.利益

D.竞争对手

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