通过（)等途径收集、统计客户评价结果，转至业务处理部门核实并制定整改措施。

A.研判

B.鉴真

C.管理

D.统计

A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅳ

D.Ⅲ、Ⅳ

A.利用政府信息资源

B.通过在线论坛、邮件和博客等监视网络媒体

C.与客户、供应商和委代办网点交流

D.阅读图书、报纸和行业出版物

A.客户意见申诉

B.网管告警台

C.设备指示灯

D.性能统计任务结果查询

A.电话

B.OA

C.微信

D.短信

A.询问病史

B.体格检查

C.查阅病历

D.辅助检查结果

A.客服工单

B.监控结果

C.服务指标统计

D.客户评价情况

A.风险识别

B.风险估测

C.风险评价

D.选择风险管理技术

A.产品只能通过PC端实时推送头寸预警提示、查看多维度统计结果

B.产品提供高度参数化情景配置功能

C.提供利用历史数据进行情景模拟和统计分析，内置客户行为模型、市场风险因子变动模型、新业务预测模型等

D.用户可根据管理需要自定义报表模板，并可通过托拉拽形成多样式报表