题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
运动员对损伤的反应与患病者体验到的悲哀反应相类似,过程由______开始,经______而达到______。
答案
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第5题
A.可以弥补现行反兴奋剂规则的局限性,增强处罚效果,加大威慑力度
B.有利于从源头上遏制兴奋剂问题,保护公众健康
C.有利于加大对运动员背后的各类违法主体的打击力度,是国际反兴奋剂斗争的经验总结和发展趋势
D.以上都对
第6题
A.客户电话咨询相关事宜,工作人员未能提供解决问题的建议,直接推给了所属服务经理,在能协助客户的情况下推诿责任
B.客户不小心脚扭伤了不方便,某员工本来有事请假了,为了能让客户体验到百亿集团的产品,全程照顾,最终客户满意,对百亿集团非常认可
C.某客户来体验产品,因为不知道如何使用,于是询问工作人员,结果此工作人员不但没有做好引导,反而要客户找自己的服务人员
D.某员工在成交客户的时变相降价,诱导客户购买完可以赠送礼品
第7题
A.客户电话咨询相关事宜,工作人员未能提供解决问题的建议,直接推给了所属服务经理,在能协助客户的情况下推诿责任
B.客户不小心脚扭伤了不方便,某员工本来有事请假了,为了能让客户体验到公司的产品,全程照顾,最终客户满意,对公司非常认可
C.某客户来体验产品,因为不知道如何使用,于是询问工作人员,结果此工作人员不但没有做好引导,反而要客户找自己的服务人员
D.某业务员在成交客户的时变相降价,诱导客户购买完可以赠送礼品
第9题
A.刺激、反应与结果分析法
B.时间样本法
C.关键事件技术法
D.任务清单分析法