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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

买家购买产品时地址有误，货代表示不能发货，该怎么办？

A.不作为，等待订单取消

B.延长备货期等待买家回复，避免订单取消

C.联系平台客服，请求帮助联系买家

D.站内信积极联系买家，确认正确地址

答案

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发布时间：2022-06-14

更多“买家购买产品时地址有误，货代表示不能发货，该怎么办?”相关的问题

第1题

下列关于订单四种状态的说法，错误的是（)。

A.等待买家付款表示该商品已拍下，但买家还没付款到支付宝

B.买家已付款表示买家已付款到卖家

C.卖家已发货表示买家的货款由支付宝公司代管着

D.交易成功表示买家已确认收货，卖家已收到货款

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第2题

买家发起延迟发货投诉后,以下哪种情况是卖家免责的？（）

A.马上在投诉后的24小时发出货

B.买家的收件号码空号或者收件地址不全导致无法发货

C.卖家缺货或者因外出等原因无法发货,告知买家后,买家主动要求退款

D.卖家因查看到买家好评率过低而拒绝给买家发货

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第3题

以下工作内容中属于售前客服主要的工作内容是？（)

A.处理客户退换货申请

B.客户下单前了解，挖掘客户需求

C.回复买家关于商品特点发货时效等问题的咨询

D.处理买家评价及投诉

E.推荐产品并做商品的关联销售

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第4题

某农产品公司以FOB条件对新加坡AB国际贸易公司出口一批货物。AB公司又将该货物转口给南美一个国家。由南美实

际进口商直接派船到装货港装货。农产品公司对新加坡AB公司外来的信用证进行审查，除特别条款外其他条款均正常，亦符合合同规定。特别条款是这样规定的：“Special conditions：Alldocuments except invoice must not show the consignor's(or beneficiary's)address．”并在单据条款中规定：“Signed commercial invoices in triplicate．Generalized System of Preferences Certificate of Origin，Form A．Full set ofclean on board ocean bills of lading made out to our order notifying applicant…”

农产品公司按照信用证要求的有关规定，在对方船舶到达港口时即进行装运。同时船长通过外轮代理公司交来提单用纸，并通知提单上关于运费条款应填列：“Freight payable as per charter party”。农产品公司对照信用证有关提单条款，发现信用证并未规定运费支付条款如何填列。如果按船长要求在提单上填列上述条款并不与信用证相抵触，故认为没有问题。

农产品公司在装运后向商检局申请出具Form A证书。但商检局却要求在证书中填列详细的发货人地址，不得留空。

农产品公司不得已向AB公司联系，要求修改信用证，并要求最终改为：“Alldocuments，except invoice and GSP Form A must not show the consigncr's(or beneficiary's)address．”但AB公司认为一定要修改的话，条件是GSP证书中的发货人一栏中必须使用虚构的地址。

农产品公司按上述信用证修改的要求向议付行交单。议付行审单时发现GSP 证书中的地址与发票上印就的地址不符，所以农产品公司只好又将发票上印就的地址临时删除掉才办理了议付。单据寄到开证行，对方却又提出了单证不符：

“关于第×××号信用证项下单据经审查发现如下单证不符：

(1) 信用证规定：‘除发票、普惠制原产地证以外，所有单据不表示发货人地址。’你提交的普惠制原产地证中表示了发货人地址，而发票中未显示地址，故不符合信用证的规定。

(2) 提单上表示‘Freigtlt payable as per Charter Party’，这样受租船合同约束的提单已构成租船提单。根据UCP500的规定，我们不能接受租船合同提单。

请速告单据处理意见。”

开证行的理由成立吗？为什么？

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第5题

卖家如何做可以避免成交不卖？（)

A.延长备货期或协调更换同类产品等需及时与买家保持沟通与协商

B.关注各国物流近况，及时调整特殊属性产品的发货

C.上架前检查产品信息，如价格、库存、属性选项等