题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求女员工需穿()颜色的皮鞋。
A.红色
B.白色
C.灰色
D.黑色
答案
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A.红色
B.白色
C.灰色
D.黑色
第5题
A.接待前做好准备
B.提前在约定地点等候
C.接待客户时至少要迎三步,送三步
D.淡然接待客户,转身即走