储蓄业务解除挂失时,如银行需向证件签发机构发查询调查函核实开户资料的,可根据查询回复所需时间酌情推后解除时间,但原则上不得超过()。
A.5日
B.7日
C.14日
D.一个月
A.5日
B.7日
C.14日
D.一个月
第1题
A.储户申请挂失时,经办员需确认该存款未被支取时方能受理
B.挂失需凭储户有效身份证件,密码挂失不能他人代办
C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理
D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失
第2题
A.客户出示汇票第二、三联
B.客户出示办理挂失时交给失票人的受理回单(《票据挂失止付通知书》第二联)
C.客户填写的《解除挂失止付通知书》
D.客户填写的《特殊业务申请书》
第4题
A.渠道注销后,系统中的客户信息、历史交易信息自动删除
B.渠道注销后,相应电子银行服务自动解除
C.所有渠道(除电话银行),注销后,关联电子银行客户注销
D.支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后,若客户单账户加办电子银行,则已开通的电子渠道自动注销
第7题
密码挂失不能委托他人代为办理;存款人死亡的,继承人申请挂失时,须持县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书办理,没有设立公证机关的地方,凭市、县级人民法院签发的继承权判决书办理。()
第9题
A.1名执法人员的工作证件及执行公务证
B.2名执法人员的工作证件及执行公务证(2人3证)
C.县级以上(含)人民法院签发的协助查询存款通知书
D.市级以上(含)人民法院签发的协助查询存款通知书。
第10题
B.户身份证件复印件或影印件,如证件类型为居民身份证的则同时提供身份证件联网核查结果
C.受理行与客户沟通核实的谈话记录复印件或影印件
D.受理行填制的纸质《假名账户中止服务申请书》并加盖核算用章,申请书内容应包括但不限于:客户姓名、证件类型、证件号码、疑似假名账户账(卡)号、电子银行注册情况、经办人及审核人
第11题
A.为客户办理正式挂失手续
B.不为客户办理任何挂失手续
C.先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失
D.要求客户取得其它有效证件后再来办理