第1题
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
第2题
A.反应层评估
B.学习层评估
C.行为层评估
D.绩效层评估
第3题
A.数量指标
B.质量指标
C.成本指标
D.时限指标
E.收益指标
第4题
A.技能评估指标
B.绩效评估指标
C.责任评估指标
D.知识评估指
第5题
A.关键绩效指标
B.平衡计分卡
C.标杆管理
D.目标管理
第6题
A.学习的动力不可能来自于工作本身
B.培训和学习的最终目的是为了提高工作绩效
C.学习的机会很多
D.学习中每个人都会遇到一些障碍
第7题
A.班级培训
B.个别学习
C.课堂培训
D.小组学习
第8题
B.顾客
C.内部流转运作
D.内部学习与创新
第9题
A.网上培训创造出新的培训观念
B.降低培训障碍,提高培训绩效,并提供弹性的学习时间
C.大大降低培训费用
D.缩短了培训时程,加速信息传播,扩大了知识分享的范围
E.难度变大
第10题
A.知识贡献
B.参与资源建设情况
C.个人培训考试项目参与度
D.个人网络大学学习绩效
第11题
此题为判断题(对,错)。
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