个人客户证书及U-key遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务。到营业网点办理相关申请维护手续，柜员需要做()操作，暂停证书服务功能。

A.申请证书

B.证书补发

C.证书下载

D.证书换发

E.证书废止

A.口令卡

B.U-KEY

C.U盘

D.磁盘

A.授权码

B.下载码

C.验证码

A.原受理行

B.任一网点

C.开户行

A.三代U-Key纳入重要空白凭证管理范围，其入库、领用、调拨、交接等操作必须按照重要空白凭证流转进行处理

B.三代U-Key数字证书采用预植入方式，无需客户下载，客户安装U-Key管理工具和安全控件后，即可登录个人网银进行数字证书的激活

C.一个客户号仅可以绑定一只有效的三代U-Key，该U-Key仅可单独使用，仅可用于网上银行

D.客户完成网上银行功能关闭时，同步完成已关闭功能的三代U-Key解绑

A.证书损坏

B.遗失

C.PIN码锁定

D.忘记密码

在发放U-key时，柜员通过绑定操作实现U-key与该客户的一一对应，即客户、证书、U-key三者实现相互对应。()

注销网上银行业务时，客户的U-key不再收回，已收取的工本费、年费不退还。()

A.已清退客户

B.加入黑名单客户

C.解约时涉及物品损坏且已赔偿的客户

D.不认可生活费用的客户