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[判断题]

结构关系营销是指既利用财务手段吸引顾客,又借助增进顾客社会价值感知进而通过提供个性化服务的手段来维系顾客的关系营销。（)

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发布时间：2022-06-04

更多“结构关系营销是指既利用财务手段吸引顾客,又借助增进顾客社会价值感知进而通过提供个性化服务的手段来维系顾客的关系营销。()”相关的问题

第1题

企业借助积分降价、打折优惠等财务手段来维系顾客的关系营销，可以叫做（)。

A.财务关系营销

B.频率营销

C.社会关系营销

D.结构关系营销

E.保持性营销

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第2题

一级关系营销是企业利用价格刺激，增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可

以购买顾客忠诚度，但无法真正创造忠诚顾客。()

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第3题

社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。（)

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第4题

数据库营销就是利用企业经营过程中收集、形成的各种顾客资料，经分析整理后作为制订营销策略的依据，并作为保持现有顾客资源的重要手段（)

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第5题

促销是指企业利用各种有效的方法和手段．使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望，并

促使其实现最终的购买行为。根据上述定义，下列不属于促销的一项是（）。

A. 某饰品店指出：凡顾客在店内购物满38元，即向顾客赠送会员卡，凭会员卡可以享受8折优惠

B. 某商场重装开业，9．20-10．7期间凡购物满200元，即可参加抽奖活动，吸引了很多消费者

C. 某化妆品专卖店分期分批地选择一些商品为特价商品，并制作成小册子散发给顾客，顾客来店选购特价商品外，还会顺便购买其他非特价商品

D. 某超市新址开业，附近的居民纷纷前来选购日常用品，超市每天都人满为患

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第6题

社会主义与资本主义之间可以说既存在着政治、经济、意识形态、军事等方面互相对立、互相斗争的一面，

又存在着经济、科技、教育、管理等方面互相吸引、互相利用的一面。由此可以得出()

A．社会主义与资本主义密不可分

B．社会主义与资本主义相辅相成

C．社会主义和资本主义的关系是对立统一关系的体现

D．社会主义和资本主义的关系是互为矛盾的体现

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第7题

利用“五C”系统评估顾客信誉时，其中经济状况（Conditions)是指顾客的财务实力和财务状况，表明顾客可能偿还债

利用“五C”系统评估顾客信誉时，其中经济状况(Conditions)是指顾客的财务实力和财务状况，表明顾客可能偿还债务的背景条件。( )

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第8题

某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。这种关系营销的实现策略是（)

A.建立社会联系

B.构建顾客资格

C.建立财务联系

D.建立结构性联系

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第9题

关系营销中的退出管理是指企业记录下顾客的退出数量，并分析顾客退出的原因。（)

关系营销中的退出管理是指企业记录下顾客的退出数量，并分析顾客退出的原因。( )

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第10题

4Cs营销理论是指.（)。

A.产品、顾客、成本、促销

B.顾客、成本、方便、报酬

C.顾客、成本、方便、沟通

D.产品、方便、沟通、关系

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第11题

财务预算控制是指物业管理企业在财务管理的过程中，利用有关信息和特定手段，对企业的财务活动加

以影响或调节，以便实现财务预算所规定的目标。()

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