简述铁路运输消费者购买行为分析的内容。
第5题
消费者的购买行为的“刺激-反应”模式包括哪些内容_________。
(A)外部刺激
(B)内心活动
(C)理性思考
(D)行为反应
第6题
目的与要求
1.通过问卷调查研究不同消费者对手机的购买行为。
2.调查地点分学校和居民小区两个类型,样本容量各在50人/次以上。
实践内容
在校学生与居民手机消费调查
1.您的年龄
25岁以下□ 25~40岁□ 40~50岁□ 55岁以上□
2.您的收入
1000元以下□ 1000~2000元□
2000~4000元□ 4000元以上□
3.手机的购买时间
目前暂不购买□
在最近半年已购买但暂不准备更换□
已购但在未来三个月准备更换□
在未来三个月准备购买一部□
4.购买手机的主要用途
方便与家人沟通□ 工作需要□
追求时髦□ 其他□
5.买手机的次数
首次购买□ 二次购买□
三次购买□ 三次以上购买□
6.购买决策时间有多长
三天内□ 一周内□
一个月内□ 一个月以上□
7.您认为最理想的手机价格
1000元以下□ 1000~2000元□ 2000~3000元□
3000~5000元□ 5000元以上□
8.您想购买的手机类型
黑白屏□ 七彩屏□ 彩屏□
9.影响你决定购买手机最主要的因素
价格□ 外观□ 功能□
质量□ 售后服务□ 多种因素□
10.您最喜爱的品牌
诺基亚□ 摩托罗拉□ 西门子□
松下□ 科健□ 波导□
三星□ 海尔□ 爱立信□
TCL□ 康佳□ 其他______
11.您想从哪里购买
手机零售商□ 品牌专卖店□ 电信营业点□
二手手机市场□ 其他□
要求
根据调查结果,分析不同消费者对手机购买行为的差异并撰写一份分析报告。
第7题
A.受到此法律保护的消费者是自然人,消费者购买产品的目的不是为了商业或职业行为
B.经销商可以是自然人,也可以是法人
C.所有欧盟成员国都要以适当的方式宣传《消费者法》的内容,各成员国必须在2000年4月18日之前将该法付诸实施
D.界定了销售价格、单位价格、最终价格的含义
E.含有危险物质的消费品中,要求必须标上“危险物质标签”