题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户数据在CRM中具有重要的作用和价值，以下说法中错误的是（)。
A.客户数据是进行客服分级的依据
B.客户数据可以进行行业内销售
C.客户数据是开展企业决策的基础
D.客户数据是加强客户互动的指南
答案
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（请给出正确答案）
A.客户数据是进行客服分级的依据
B.客户数据可以进行行业内销售
C.客户数据是开展企业决策的基础
D.客户数据是加强客户互动的指南
答案
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第4题
A.数据质量管理只应关注对企业及其客户最重要的数据
B.数据链中的每个环节都应确保数据具有高质量的输出
C.在数据生命周期中不是所有利益相关方都会有数据质量要求
D.提高数据质量不只是纠正错误，还应纠正记录
第6题
A.20天
B.19天
C.18天
D.数据不足，无法计算
第7题
A.可持续发展环境伦理观分别汲取了浅环境论中的生物内在价值和深环境论中的人类能动作用思想，将人和自然统一成一个有机的整体。
B. 人与自然的整体价值观承认自然的固有价值和人类的实践能动作用，成为了可持续发展环境伦理的理论基础。
C. 在承认生物和自然所拥有的固有价值的同时，应看到只有人类才具有实践的能动性和自觉的道德意识，承担着自觉维护生物和自然的责任。
D. 可持续发展环境伦理观主张辨证地、整体地处理人与自然的关系，突出人的主观能动性，对实践具有重要的指导意义。
第8题
A.有效手段、关键基础设施、重要抓手
B.有效手段、重要抓手、关键基础设施
C.重要抓手、有效手段、关键基础设施
D.重要抓手、关键基础设施、有效手段
第9题
A.能够存储大量的数据，应用共享性好。
B.不会产生冗余数据，避免产生垃圾信息。
C.检索统计准确、迅速、高效。
D.管理操作方便、快捷，数据维护简单、安全。
第10题
A.提供健康监测数据
B.进行风险评估与分析
C.为健康指导和健康干预提供参考等。
D.健康告知、核保体检和理赔资料E第二诊断意见
