发货后要求修改地址，以下说法正确的是()。

A.发货后不支持修改地址

B.发群联系快递修改地址，预处理话术，ps：EMS不支持跨市改地址

C.地址修改不成功优先客户自取/代收/转寄，承担相应的费用10元左右，转寄EMS除外

D.联系快递退回，有退回的物流后补寄正确的地址

A.平台发顺丰，核验信息无误后，反馈组长修改

B.如修改成功无需在订单备注，如修改失败需升级专员

C.用户标识为异常修改地址，必须通过支付流水号校验修改

D.保税仓订单不可修改地址

E.跨境订单平台发货前可修改地址

A.首先需要核实下订单状态如果订单尚未发货，可以引导用户联系商家协商修改

B.如果订单尚未发货，也可以支持用户申请退款后重新下单

C.在线客服可以帮助用户一键修改地址

A.查询该订单处于什么状态？ 如待发货、已发货等等

B.若已发货状态，查询快递是否揽收，未揽收根据运单号找到包裹更改地址

C.若待发货状态，系统里导出打单表格时可以直接找到该订单收件人修改地址，再导入打单系统

D.修改地址后，务必在记录日志中备注，以免后续引起不必要的纠纷

A.邮政快递无法跨省跨市跨区修改地址，引导顾客退款重拍，客服操作拦截退回

B.9-21点可以转接，其余时间登记班牛【任务流转】-【晚班物流件】任务

A.9-21点可以转接，oms挂起手工单，班牛建立【OMS信息修改】-【改地址】任务

B.不支持部分产品改地址，所以需要引导顾客分地址拍下

C.一单多品，多个SKU可以转接，最多支持修改三个地址

D.一单多品，一个SKU可以转接

A.整单改地址可以转物流——1.邮政快递无法跨省跨市跨区修改地址; 2.村淘，转运仓，无法修改地址

B.一单多品，部分商品未发货，要求改地址可以转物流，但一个订单仅支持最多发三个不同地址

C.商品SKU数量为1时，要求拆分两个地址发货告知顾客不可以修改

D.一单多品，部分商品要求改地址可以转物流但一个订单最多仅支持发三个不同地址

A.告知客户不能修改地址

B.在千牛上修改客户的地址

C.在文轩EC系统通过客户的订单号查询进行修改

D.商品状态为等待配货状态可马上进行地址修改

E.商品状态为正在配送或已发货状态只能通过工单修改

A.告诉用户已经发出了、不支持修改哦

B.告知用户可以帮其尝试更改，但是不保证成功

C.升级工单联系售后二线处理

A.需更改的送货地址不能跨市，北京不跨区

B.需更改的送货地址只能修改区及以下地址

C.需更改的送货地址只能修改跨市不能跨省

D.预售商品直接告知不可以改地址