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[判断题]

在向用户推荐沃家组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。（)

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发布时间：2022-09-05

更多“在向用户推荐沃家组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。()”相关的问题

第1题

家中有老人、繁忙的家庭主妇，记不住电话号码，看不清按键或使用不方便，针这类用户智慧家庭工程师在上门随销中，应推荐千兆融合套餐+沃家组网+沃家固话场景化解决方案，突出随时随地，无需按键，无需查找通讯录，语音控制就可以拨打/接听电话的营销亮点。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

家中有宠物，但需要经常出差旅游的家庭，智慧家庭工程师在随销过程中可以向其推荐全家福千兆套餐+沃家组网+沃家神眼家庭解决方案，解决用户痛点。（)

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第3题

如果用户是独居老人，不经常使用网络，那就不用向用户推荐沃家组网服务。（)

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第4题

主叫号码为沃家庭内固话时，支持向家庭内用户发送短信通知，以平台接入号方式下发，该短信通知收费。（免费)。（)

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第5题

在“沃家组网网络服务型”的业务规范中，应明确地告知用户具体服务内容和服务期限，其中对用户的服务内容包括以下哪些选项？（)

A.室内Wi-Fi环境评测

B.组网方案设计

C.网络设备安装调测

D.合约期内双方约定次数的免费家庭网络调优服务

E.提供新的终端设备

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第6题

千兆宽带测速不达标解释口径中，不需要向用户说明的是？（)

A.测速结果是否达标

B.不达标原因

C.随销智能组网业务

D.光猫接收光功率

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第7题

随销入户前最好根据《需求预判分析表》检查一下可以向用户推荐的业务清单，提前准备话术。（)

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第8题

沃家组网服务包括用户自备设备组网（）

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第9题

用户在进入沃家影视的时候，如果有新版本的沃家影视发布，沃家影视会有以下哪项操作？（)

A.自动升级

B.智能推荐

C.下载应用

D.安装应用

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第10题

在沃家电视使用过程中，用户通过什么形式观看视频？（)

A.个人中心

B.搜索

C.推荐位

D.栏目分类

E.关于本机

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第11题

现阶段，沃家固话暂不支持与联通VoLTE用户进行视频通话。（)

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