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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（)。

A.在“我的客户”的“所有客户”页签中找到这位客户并为他添加新的购车意向

B.在“销售机会”中添加新的销售机会

C.在“联系人”中找到该客户并转为客户

D.在“已放弃的销售机会”中找到这位客户当时没买车而放弃的销售机会，去掉“放弃”复选框

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发布时间：2021-12-28

更多“一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS－CRM系统中应该()。”相关的问题

第1题

顾客离开时销售顾问要送客户至展厅门外，感谢顾客惠顾，热情欢迎再次来店，目送客户离去。（)

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第2题

销售顾问要遵守展厅5S标准，维护展厅的设施和展车清洁，为客户提供一个良好的购车环境。这是我们可以为顾客购车时提供的最大的舒适。下列哪一项是标准的5S描述。（)

A.整理;整顿;清扫;清洁;素养

B.处理;整顿;清扫;清洁;素质

C.整理;整顿;清楚;清洁;素养

D.整理;整顿;清扫;清洁;素质

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第3题

请判断CR操作是否正确：客户来电反馈GA4-1.3T尊享版经常无法启动，2018.7.19购车起至今维修3次仍未成功。客户第一次来电时已为客户登记出单反馈（工单级别为C：未结案）。现客户再次来电表示车辆已经更换过发动机线束和TCU，还有变速箱控制器单元，但问题依然出现，要求厂家处理，否则联系315处理。CR解释安抚并登记催单，工单级别与前工单一致（）

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第4题

顾客进入经销商展厅时期望（)。

A.问候，备受重视和关注

B.进展厅就接待，无需等候

C.随便看看时，无需接待

D.再次来展厅时，称呼顾客并熟知顾客的以前来访经历

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第5题

对这首诗的理解和品味不恰当的一项是（）

A.前两句交待了当时的环境和时令，以热闹的环境来反衬雨夜的寂静

B.第四句闲敲棋子是一个细节描写，生动地表现了诗人喜悦的心情

C.第三句点题，用有约点出了诗人曾约客来访，过夜半说明了等待时间之久

D.全诗通过对环境和人物动作的渲染，描写了诗人雨夜等候客人的情景，含蓄而有韵味

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第6题

李嵩是南宋时期的一位宫廷画家曾画过很多的《货郎图》。()

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第7题

一位专家曾说，不能否认我国第一颗原子弹的研制曾借鉴了前苏联的一些东西，但是氢弹的研制则完全是

()，从头摸索。当时的科研人员只清楚氢弹的基本概念。至于怎么造氢弹，那就谁也不知道了。

A．自力更生

B．毫无头绪

C．懵懵懂懂

D．盲人摸象

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第8题

中国某公司在广州交易会期间，曾按信用证付款方式及CFRC5 TRIPOLI价格条件出售一批纺织品给利比亚

某商人。合同签订后，因卖方未能按时装船，致使来证过期，卖方即要求买方将该证展期。买方复电称：“证展期已办。”卖方在未收到修改通知书情况下，即将货物发至香港候转二程船，同时再次催促对方速办改证手续，买方复电：“证展期12月31日，请查。”卖方信以为真，便一边通知香港船公司继续中转，一边向银行查找展期修改书。由于买方声称展证纯唇谎言，故展证修改书始终未到，致使货运单据寄达开证行时被拒付。当时，卖方为收回这笔货款，便轻易同意改按托收方式凭信托收据提货。于是开证行据此通知便将单据放给买方提货。买方提货后，却仍不付款，后经反复交涉竟长达3年之久，毫无结果。最后，买方逃之天天，开证行也不负追查责任，致使卖方遭受钱、货两空的损失。试问：通过本案中我们应该吸取哪些教训？

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第9题

唐俭与太宗弈，占先。上怒，出为潭州。余怒未息，召尉迟敬德①曰：“俭轻我，我欲杀之，卿为我查证其过。”敬德拱手唯唯。明日廷奏，敬德顿首曰：“臣实不闻。”上追问者三，敬德坚持者三。上怒，碎玉盏于地，拂袖入，良久索食，引三品以上皆入宴，上曰：“敬德今日益者各有三，朕有怒过之美，俭有再生之幸，敬德有忠直之誉。”遂赏敬德。群臣皆称万岁（）

A.①尉迟敬德，指尉迟恭，字敬德，唐代官员，曾助太宗即位

B.1余怒未息句中余的意思是

C.A我

D.B剩余

E.C多

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第10题

诺贝尔经济学奖获得者（)曾说过：在过去三百年经济史中，凡是按照当时主流模式发展经济的，都没有成功的。

A. 舒尔茨

B. 林毅夫

C. 科斯

D. 弗里德曼