题目内容
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[判断题]
客户服务经理可打开手持终端MUIP“个人设置”页面,向客户出示“对公开户二维码”,客户自助扫码可发起开户申请,并签约企业手机银行、企业网银和单位结算卡。()
答案
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第1题
A.依托手持终端等智能机具,为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务
B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务
C.根据客户需要做好支付结算服务
D.介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户,推进业务开展
第2题
A.客户经理、各条线专业人员
B.会计主管
C.大堂经理、大堂副理
D.网点负责人
第4题
A.ETC签约信息
B.ETC记账卡交易明细
C.ETC黑名单查询
D.已发生的垫资