“领导,你布置的任务我不会。”犯了什么样的沟通错误:
A.未主动沟通
B.沟通使用问答题的形式
C.时机不对
D.缺乏主动思考
A.未主动沟通
B.沟通使用问答题的形式
C.时机不对
D.缺乏主动思考
第1题
以下是编辑小王和领导的一段对话:
董主任:小王,近期要加强宣传工作,以后每周要在我市日报上发表两篇文章,这个任务交给你了。
小王:现在新闻稿审查这么严,我即使尽全力,一周也只能完成一篇。
董主任:根据以往的经验你是可以办到的,除非是你不尽心。
小王:我怎么不尽心了?!我最了解真实情况,你布置的任务我肯定办不到。
董主任:你不办我就换别人办。
小王:那你换人吧。
根据上述材料,回答以下问题:
结合上述对话,你认为小王的问题出在哪里?如果你是小王,你会如何与领导沟通?
第3题
A.此任务要求具备什么样的思考能力必须进行哪项活动完成此任务需要具备哪些人际关系技能
B.谁有时间来完成该任务谁以前曾处理过此类任务谁可能最具备合适的设备
C.此任务需要何时完成谁会按照你希望的方式执行此类任务谁不会介意承担此任务涉及的额外工作
第4题
A.明修栈道暗度陈仓,表面上敷衍他,背地里按自己想法做
B.马上立正道歉,老大绝对不会错,错了也是我眼花看错
C.不能够,这种事就不会发生在我身上,我不会开会的时候和领导吵
D.摆事实讲道理,晓之以理动之以情,死活也要说服他
第5题
A.消费者反馈刚买的手机无法连上wifi,小雪说:你怎么这都不会
B.消费者要投诉小雪,小雪回复:好的呢,这是我们的投诉电话。同时马上把公司的投诉电话告诉消费者
C.消费者说对处理意见不满,小雪说:那你觉得我应该怎么样呢
D.消费者说刚买的冰箱无法制冷,小雪说:很多消费者都反馈这个问题,这个问题很正常
第6题
第7题
A.只给甲加薪
B.只给乙加薪
C.甲乙均不加薪
D.甲乙均加薪
第8题
A.人是时间万物中第一个可宝贵的,我是人,所以,我是世间万物中第一个可宝贵的
B.《丰乳肥臀》是本好书,因为它的作者曾获诺贝尔奖
C.你说谎,所以我不会相信你的话。因为我不相信你的话,所以你说谎是徒劳的
D.有一些发达国家一周只工作差不多四天或实行弹性工作制,为了缩短与发达国家的差距,我国也应该照此办理