虽然不同的消费者或不同的企业顾客脑海里的品牌形象不同,但是一个公司的总体品牌形象是由所有公众的看法汇集而成的。()
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
第1题
A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间商市场
D.政府市场
E.国际市场
F.国内市场
第2题
A.宝洁公司的每个品牌都有自己不同的定位,当生产新的产品时,又会推出新的品牌
B.美国一家处于第二位的出租汽车公司,在广告中反复宣传:我们是第二,所以我们更加力
C.海尔最初反复强调自己的“高品质”,而在产品延伸之后,很快就突出了“中国造,,等新涵
D.万宝路在美国是著名的香烟品牌,而一个叫窈窕牌的香烟品牌,以女性抽烟者为突破口战万宝路而大获成功
第3题
A.一般来说,企业应奖励即将流失的顾客,以对客户进行挽留
B.企业在确定推广规模时要充分考虑成本和效益之间的关系
C.营业推广决策的首要任务是确定营业推广的目标
D.在选择分发途径时,需要对于不同可行方案进行成本效益分析
E.营业推广的目的在于刺激消费者或经销商购买特定的产品和服务,从而在短期内提升销量
第4题
A.产生需要
B.售前咨询
C.实施购买
D.使用评价
第5题
第6题
A.“促销策略”分为推式策略和拉式策略
B.拉式策略是企业运用非人员推销方式把顾客拉过来,使其对本企业的产品产生需求以扩大销售
C.推式策略是企业运用网络营销的方式把产品推向市场
D.推式策略和拉式策略虽然策略不同,目标却是相同的
第8题
A.服务产品的生产成本和价格之间的关系并不明显
B.服务产品在定价时采用顾客导向定价方法
C.不同的法律、经济、文化和自然环境都会影响顾客感知
D.在知识产权意识较弱的国家,消费者就会对为知识产权产品付费感到不解
E.文化差异对价格决策的影响表现在不同国家的消费者因对数字的偏好或忌讳而产生的影响上
第10题
A.数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据,了解顾客的消费特点和消费需求
B.数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略, 使得顾客终身价值持续性提高
C.数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者, 因而必然会提高企业营销成本
D.数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益