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[单选题]

以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是()。

A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书

B.柜员审核客户提供的资料

C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码

D.交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效

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更多“以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是()。”相关的问题

第1题

金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。

A.某顾客忘记自记的准贷记卡密码,到办卡银行网点进行密码挂失处理所产生的密码挂失手续费

B.某顾客新申请了一张金穗准贷记卡,审批通过后,顾客到银行网点领卡激活时收取的工本费

C.某顾客持有A省发行的准贷记卡,在B省网点进行有卡现金存款产生的异地交易手续费

D.王女士因工作原因,需要对自己所持准贷记卡半年前的账务情况进行查询并打印账单,此时产生的打印账单服务费

E.某顾客要求银行将新申领的准贷记卡送到家里,并付服务费

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第2题

除()等重要信息只能在柜台维护外,其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。
除()等重要信息只能在柜台维护外,其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。

A.当日累计交易总限额

B.任意转账当日累计总限额

C.交易指定电话

D.电话银行交易密码

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第3题

每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式()
每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式()

A.采用打印密码信封的方式

B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式

C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式

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第4题

银行生产系统的各类应用对IT架构有不同的需求,对于银行的服务渠道应用系统的特点,以下哪项描述是正确的?()

A.承担流程处理与存储账务数据

B.关注数据分析处理的性能、实时性

C.直接面对内外部客户交易请求

D.要求数据强一致性

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第5题

以下关于电子银行渠道关闭交易说法错误的是()。

A.渠道注销后,系统中的客户信息、历史交易信息自动删除

B.渠道注销后,相应电子银行服务自动解除

C.所有渠道(除电话银行),注销后,关联电子银行客户注销

D.支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后,若客户单账户加办电子银行,则已开通的电子渠道自动注销

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第6题

美国一家大型银行的合规官员已接到执法部门的警告,称该行和其他大型银行一样,涉嫌被一家洗钱集团诱导,向互联网博彩公司提供银行服务。在美国,网络赌博是非法的。辛迪加成立了数十家空壳公司,名字与赌博无关。空壳公司每家都有自己的网站,所以没有办法把这些公司联系在一起。应采取哪两个步骤,通过银行追踪资金,协助执法部门进行调查?()

A.识别与公司概况相匹配的服务产品

B.识别通过互联网或电话发起的异常高水平的交易

C.识别通过面对面开设的账户

D.识别由非银行客户通过第三方支付处理程序发起的交易

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第7题

以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

A.服务点工作人员做好审卡工作

B.服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认

C.严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话

D.助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符

E.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

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第8题

农业银行提供的外汇宝服务,客户可以通过()方式进行外汇买卖交易。
农业银行提供的外汇宝服务,客户可以通过()方式进行外汇买卖交易。

A.柜台

B.电话银行

C.自助终端

D.网上银行

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第9题

电子银行口令卡客户开通短信认证服务后,在网上银行进行支付时,我行会以短信形式将交易信息发给客户进行确认,客户收到短信后,应认真核对的内容不包括().

A.手机短信的编号与网页显示的短信编号一致。

B.短信中显示的交易金额与网页显示的金额一致。

C.若进行转账交易,则短信中的收款账号尾号与网页显示的收款账号尾号一致。

D.短信中的动态密码与电子银行口令卡上对应的密码一致。

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第10题

电话银行身份认证方式为交易密码的,不能通过个人电话银行密码解锁交易进行解锁()
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第11题

关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。

A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销

B.可在农行任一网点办理

C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理

D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失

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