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节假日发送祝福短信，对对方短信回复一般不必再次回复。

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发布时间：2020-10-15

更多“节假日发送祝福短信，对对方短信回复一般不必再次回复。”相关的问题

第1题

6．节假日发送祝福短信，对对方短信回复一般不必再次回复。

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第2题

下列哪种类型的客户尤其要做好老客户维护，每逢节假日可以给他们发祝福短信？（)

A.理智型

B.感情型

C.冲动型

D.谨慎型

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第3题

全球通新祝福国内短信指（）

A.国内点对点短信

B.国内点对点短信，及发送给信息台短信

C.国内点对点短信，及发送特殊端口短信

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第4题

在短信拜访服务规范中，生日祝福短信拜访发送时间是（）。

A.前三天

B.当天一次

C.当天上午12点以前

D.前二天

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第5题

在短信拜访服务规范中，生日祝福短信拜访发送频次为（）。

A.前三天

B.当天一次

C.前二天

D.前一天

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第6题

客户经理可以通过OCRM系统的发送短信功能直接向客户提供资讯、产品信息以及表示节日问候、生日祝福等，批量发送短信单批次最大发送量为1000条。（)

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第7题

顾客生日，商家通过发送祝福短信，给重要的顾客寄一份礼物的方式关心顾客，这种方式属于（)。

A.售后关怀

B.节日关怀

C.促销关怀

D.情感关怀

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第8题

怎样在春节时与顾客联系？（)

A.寄送写有新年祝福的卡片

B.用简短的电话交流确定顾客是否满意以及是否有新车购买意向

C.发送短信祝福

D.到顾客家里去拜访

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第9题

在与客户达成和解向客户发送和解短信后，但客户不予回复的情况下，可以提供客户未予回复短信的截图界面+和解沟通录音+说明（录音中客户在几分几秒确认对申诉处理认可）。通录音中必须与客户明确达成和解的是客户什么时间、通过什么途径提交、针对什么问题提交的申诉（）

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第10题

部分手机终端可以设置回复短信时是否使用同短信中心回复，如果设置为是，发送短信时会可能提示发送失败。（)

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