第1题
第2题
A.理智型
B.感情型
C.冲动型
D.谨慎型
第3题
A.前三天
B.当天一次
C.前二天
D.前一天
第4题
C.当天上午12点以前
D.前二天
第5题
A.国内点对点短信
B.国内点对点短信,及发送给信息台短信
C.国内点对点短信,及发送特殊端口短信
第6题
第7题
A.寄送写有新年祝福的卡片
B.用简短的电话交流确定顾客是否满意以及是否有新车购买意向
C.发送短信祝福
D.到顾客家里去拜访
第8题
A.售后关怀
B.节日关怀
C.促销关怀
D.情感关怀
第9题
A.需要重新发送验证短信
B.征信短信回复时效为5分钟,5分钟内不需要重发
C.征信短信回复时效为60分钟,60分钟内不需要重发
第10题
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