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[多选题]

以下特殊情况,客户信息维护允许代办:()

A.16周岁以下中国公民

B.服刑羁押人员

C.重症病无自理能力人员

D.被法院宣告失踪或死亡人员

答案
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更多“以下特殊情况,客户信息维护允许代办:()”相关的问题

第1题

客户通过柜面办理自营业务、代购业务、代理回购业务暂不支持代办,后期如允许代办以总行通知为准。()
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第2题

对于客户身份信息中手机号码、家庭住址的修改必须客户本人出示有效实名证件办理不允许代办。()
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第3题

对于16周岁以下的未成年人,由其父母办理开户/信息维护业务,应录入监护人信息,监护关系有效期可依据客户意愿进行修改,最长不超过未成年人出生日期+16年。()
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第4题

柜员办理网银个人客户注册应审核()。

A.客户申请表信息填写的完整性

B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符

C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存

D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务

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第5题

以下哪些行为对供应商有激励作用?()

A.客户准时的付款

B.客户的信任,并被允许共享客户自身的销售和生产信息

C.客户在谈判过程中的妥协,让步

D.客户对供应商产品不满意时的宽容态度

E.客户对供应商善意的建议

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第6题

账户查询用于委托银行客户持委托银行卡/折、有效身份证件来我行柜面查询其账户下有效的储蓄账户、合约账户和个贷账户等信息,账户查询可以代办()
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第7题

财税顾问小张已经在客户的开票电脑上安装了财税助手,总账会计小李在获取销售发票时发现发票未获取到,以下情况中哪些是造成小李未获取到销售发票的原因?()

A.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码尚未维护或者是维护错误

B.客户只有代开的专票

C.客户只有采购发票

D.客户只有银行回单

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第8题

对于较高风险对公客户办理签约业务时,以下说法正确的是()。

A.柜员发起签约业务后,系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息

B.系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审

C.该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

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第9题

办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作?()

A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务,营业网点业务人员提示客户需本人办理

B.要求客户出示身份证明文件原件

C.营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认

D.指引客户填写《个人客户业务申请书》,并签字确认

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第10题

根据《客户需求受理规范》,客服中心接到客户诉求信息,于()分钟内专递相关责任人处理,责任人处理完毕通知客服中心反馈客户。一般诉求当日处理完毕当日反馈,特殊情况每()小时反馈一次直至处理完毕。

A.6分钟、24小时

B.6分钟、48小时

C.5分钟、24小时

D.5分钟、48小时

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第11题

以下选项中,属于收集营销情报信息途径的有()。

A.利用政府信息资源

B.通过在线论坛、邮件和博客等监视网络媒体

C.与客户、供应商和委代办网点交流

D.阅读图书、报纸和行业出版物

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