题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
收到邮件后最晚需要在多长时间内进行回复?()
A.36小时
B.8小时
C.48小时
D.24小时
答案
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A.36小时
B.8小时
C.48小时
D.24小时
第7题
A.收到一份要求修改密码的邮件,未经查证即将邮箱密码更改
B.看到陌生邮件中的中奖信息,随即点击链接查看
C.不慎点击了不明邮件中的链接,立即断网,进行全盘杀毒
D.在邮件回复里填写上传了自己的账户密码信息
第8题
A.自营任务单提交后,后台客服经理回复时间是24小时
B.自营任务单和仲裁单后台回复时间均是24小时
C.仲裁单提交后,后台客服经理回复时间为48小时
D.售后问题有图片,在提交投诉单时候均需要进行图片上传
E.自营任务单承诺顾客反馈客服经理处理需要在0.5小时内创建并提交任务单