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[单选题]

因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的，由（）负责处理。

A.省级稽核管理机构

B.收费公路经营管理单位

C.发行方服务机构

D.收费公路业主单位

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发布时间：2022-08-25

更多“因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的，由（）负责处理。”相关的问题

第1题

因发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的，应有（)先行垫付损失通行费，再由发行服务机构负责处理。

A.收费公路经营管理单位

B.客户

C.发行服务机构

D.收费方

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第2题

因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（)。

A.需办理车辆信息变更

B.需要注销行驶证

C.需要注销黑名单

D.注销ETC用户信息

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第3题

在外部稽核中，以下哪些情况认定为发行方责任（)。

A.闯关

B.大车小标

C.屏蔽ETC设备

D.货车客标

E.倒换卡签

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第4题

发行服务机构发行稽核时至少每周对新增客户发行信息进行全量稽核，对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对核验，重点查验（)等违规行为。

A.大车小标

B.货车客标

C.非法安装

D.标签失效

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第5题

发行服务机构至少（)对新增客户发行信息进行全量稽核，对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对核验，重点查验大车小标、货车客标、非法安装等违规行为。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

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第6题

大车小标为客户办理时发行误或利用假证、违规安装、拆卸标签等方式造成卡内写入车型大于车辆实际车型。（)

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第7题

以下行为按贪污通行费处理的有()。

以下行为按贪污通行费处理的有（)。

A、私放人情车

B、收司机水果

C、长短款

D、故意大车小标

E、盗窃票据

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第8题

下列关于不合格运输联合收割机（插秧机)车辆判断标准错误的是（)。

A.《作业证》上省级农机、交通部门和县级农机管理部门公章不清晰或不全，以及未在有效期内的;

B.《作业证》登记信息与当前运输的联合收割机(插秧机)未对应或《作业证》有涂改;

C.车货总质量(以入口重量为主)或外廓尺寸超过国家规定的最大限值;

D.因收费系统故障，导致ETC客户只能领取纸质通行券通行的情形

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第9题

通过部级补费渠道的客户服务端主动（非现场拦截)补费的ETC客户补费资金进入（)资金账户。

A.车牌照所属省份的省中心

B.收费公路经营管理单位

C.发行方所属省中心

D.收款单位所属省中心

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第10题

对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传，发生扣费的，告知客户通过哪些途径申请退费（）。

A.高速公路绿色通道预约通行服务平台

B.“中国ETC服务”小程序

C.联系部中心客服电话“95022”

D.ETC发行省份客户热线电话、公众号

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第11题

客户小朔因工作性质原因，导致经常性进行熬夜，产生了暗黄、暗沉等肌肤问题，应给与推荐以下哪款佰草集的套装？（)

A.新七白系列

B.新玉润系列

C.水凝悦泽系列

D.御五行系列

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