多个部门间跑断腿、证明“我妈是我妈”……提起找政府办事，很多人第一反应就是三个字：烦!累!急!4月19日，“群众办事百项堵点疏解行动”启动。第一季重点围绕“教育、身份证明”向社会征集首批“堵点”，对于群众反映最强烈的20个“堵点”问题，有关地方、部门应____。