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[判断题]
综合柜员临时离岗如离开营业场所,必须报经一级支行主管行长同意后方可离开。()
答案
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第2题
A.正式轧账
B.临时扎帐
C.无需扎帐
第4题
A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间,未经审批随意离开营业场所
B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务
C.不准未审核资料,直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实
D.不准将客户单证出售给非客户指定的单证购买人;不准盗用客户空白凭证和印章
第5题
A.实时监视、记录现金支付交易全过程
B.回放图像清晰显示柜员操作及客户脸部特征
C.实时监视、记录现金支付交易全过程必须要在同一监控探头下完成
D.监控录像资料保存不少于30天
E.营业场所内人员活动的情况,回放图像应能清晰辨别进出人员体貌特征
第9题
第11题
A.“临时离开”
B.“暂停服务”
C.“暂停离开”
D.“暂时离开”