客服端怎么查看客户下单时的商品信息页，错误的位置是？（）

A.下单的时候直接选择

B.直接咨询告诉卖家

C.先在个人信息内找到增值资质，填写上报审核信息

D.下单后找直接客服

A.下单的时候直接选择

B.直接咨询告诉卖家

C.先在个人信息内找到增值资质，填写上报审核信息

D.下单后找直接客服

A.解释下需要根据拍下的订单信息发货，引导顾客退款重新拍下

B.不处理，等待淘宝介入处理

C.承诺给顾客备注仓库发需要的款

A.黄金购物车

B.商品详情页

C.评价页

D.服务台

A.A.对

B.B.错

A.要客户确认收货再换货

B.联系快递拦截，拦截成功tt申请退款重拍

C.要客户拒收，返件之后tt申请再次重拍

D.直接让客户收货转寄淘宝，再让淘宝换

A.客服管理

B.工单处理

C.客户订单查询

D.评价管理

A.每笔订单只能报备一次，报备时尽量将内容表达完整、清楚，可以上传照片

B.报备只能在APP端进行线上报备，打电话给客服报备是无效的

C.乘客下单后快速取消以及乘客有责取消不会对司机产生影响，以上两种情况无需报备

D.可以口头向司服经理报备订单问题

A.联系商家催促

B.联系京东客服他促

C.告知客户物流信息中查看快递员电话进行联系

A.准备FAQ和设置快捷短语

B.与客户进行沟通

C.指导客户下单付款

D.修改订单信息